สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : Design and fabrication of piping for B31
วันที่ : 26 กุมภาพันธ์ 2556 ถึง 1 มีนาคม 2556
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000020) อ.โชคชัย สิงหธรรม <--> นายโชคชัย สิงหธรรม


ด้านวิทยากร
อ.โชคชัย สิงหธรรม
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 5 5 3 1 0
2.การเตรียมตัว 6 3 5 0 0
3.การถ่ายทอด 4 6 4 0 0
4.การเปิดโอกาส 7 6 1 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.00/0.93
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.07/0.88
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.00/0.76
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.43/0.62
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.13    คิดเป็นร้อยละ 82.60  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 2 7 5 0 0
2.ลงทะเบียน 6 4 3 1 0
3.ระยะเวลา 5 5 3 1 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 5 5 4 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  3.79/0.67
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.07/0.96
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.00/0.93
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.07/0.80
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 3.98    คิดเป็นร้อยละ 79.64  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 7 6 1 0 0
2.สถานที่จัด 6 5 3 0 0
3.ความพร้อม 5 5 4 0 0
4.บริการอาหาร 6 7 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.43 / 0.62
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.21 / 0.77
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.07 / 0.80
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.36/0.61
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.27    คิดเป็นร้อยละ 85.36  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 7 2 5 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 6 3 4 1 0
3.เอกสารประกอบ 7 3 3 1 0
4.พึงพอใจโดยรวม 7 3 4 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.14/0.91
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.00/1.00
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.14/0.99
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.13    คิดเป็นร้อยละ 82.50  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        84.29 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      14
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 400

Yesterday 702

Week 5780

Month 6187

All 1075798

Currently are 26 guests and no members online