สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : Machanical Drawing
วันที่ : 25 พฤศจิกายน 2554 ถึง 17 ธันวาคม 2554
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000000) อ.ฑิฆัมพร ทับน้อย

(รหัสอ้างอิง 000066) อ.วิฑาตา เจษฎารัตนชัย <--> นางสาววิฑาดา เจษฎารัตนชัย

(รหัสอ้างอิง 000000) อ.พักร์พิมล สุวรรณกาญจน์


ด้านวิทยากร
อ.ฑิฆัมพร ทับน้อย
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 13 8 1 0 0
2.การเตรียมตัว 11 9 2 0 0
3.การถ่ายทอด 9 11 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 14 6 2 0 0
อ.วิฑาตา เจษฎารัตนชัย
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 13 8 1 0 0
2.การเตรียมตัว 11 9 2 0 0
3.การถ่ายทอด 8 12 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 12 8 2 0 0
อ.พักร์พิมล สุวรรณกาญจน์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 12 9 1 0 0
2.การเตรียมตัว 11 9 2 0 0
3.การถ่ายทอด 9 11 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 13 7 2 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.55/0.584.55/0.584.50/0.58
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.41/0.654.41/0.654.41/0.65
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.32/0.634.27/0.624.32/0.63
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.55/0.664.45/0.664.50/0.66
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.464.424.43
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.44    คิดเป็นร้อยละ 88.80  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 0 0 0 0 0
2.ลงทะเบียน 0 0 0 0 0
3.ระยะเวลา 2 13 6 1 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 2 15 4 1 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  -/-
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  -/-
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 3.73/0.69
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 3.82/0.65
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 0 0 0 0 0
2.สถานที่จัด 0 0 0 0 0
3.ความพร้อม 14 5 3 0 0
4.บริการอาหาร 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ -/-
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม -/-
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.50 / 0.72
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 8 9 3 2 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 13 6 3 0 0
3.เอกสารประกอบ 11 9 2 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 10 9 2 0 1
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.05/0.93
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.45/0.72
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.41/0.65
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.28    คิดเป็นร้อยละ 85.68  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        84.55 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      22
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 357

Yesterday 822

Week 5035

Month 5442

All 1075053

Currently are 23 guests and no members online