สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มฯ(ทบทวน)
วันที่ : 4 พฤศจิกายน 2558
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000097) อาจารย์วีระ ศรีอริยะกุล <--> ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล


ด้านวิทยากร
อาจารย์วีระ ศรีอริยะกุล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 7 7 0 0 0
2.การเตรียมตัว 7 7 0 0 0
3.การถ่ายทอด 7 6 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 7 6 1 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.50/0.50
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.50/0.50
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.43/0.62
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.43/0.62
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.47    คิดเป็นร้อยละ 89.40  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 2 4 6 2 0
2.ลงทะเบียน 3 8 3 0 0
3.ระยะเวลา 1 9 4 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 1 8 5 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  3.43/0.90
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.00/0.65
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 3.79/0.56
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 3.71/0.59
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 3.73    คิดเป็นร้อยละ 74.64  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 3 9 2 0 0
2.สถานที่จัด 3 8 3 0 0
3.ความพร้อม 1 10 3 0 0
4.บริการอาหาร 5 6 3 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.07 / 0.59
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.00 / 0.65
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 3.86 / 0.52
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.14/0.74
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.02    คิดเป็นร้อยละ 80.36  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 5 7 2 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 5 8 1 0 0
3.เอกสารประกอบ 4 9 1 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 3 11 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.21/0.67
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.29/0.59
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.21/0.56
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.23    คิดเป็นร้อยละ 84.64  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        84.29 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      เวลาน้อยไป

จำนวนแบบประเมิน :      14
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 362

Yesterday 822

Week 5040

Month 5447

All 1075058

Currently are 22 guests and no members online