สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มฯ
วันที่ : 16 พฤศจิกายน 2558 ถึง 23 พฤศจิกายน 2558
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000000) อาจารย์ไพโรจน์ เชาว์ชนพันธ์ (000195) อ.ไพโรจน์ เชาว์ชนพันธ์,

(รหัสอ้างอิง 000098) อาจารย์ศุภวัฒน์ ธาดาจารุมงคล <--> นายศุภวัฒน์ ธาดาจารุมงคล

(รหัสอ้างอิง 000004) ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ <--> ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ

(รหัสอ้างอิง 000000) อาจารย์ไชยรัช เมฆแก้ว (000021) ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว,

(รหัสอ้างอิง 000000) อาจารย์สมพงษ์ เพ็งระวะ (000192) อ.สมพงค์ เพ็งระวะ,


ด้านวิทยากร
อาจารย์ไพโรจน์ เชาว์ชนพันธ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 32 25 2 0 0
2.การเตรียมตัว 29 23 7 0 0
3.การถ่ายทอด 35 17 7 0 0
4.การเปิดโอกาส 39 18 2 0 0
อาจารย์ศุภวัฒน์ ธาดาจารุมงคล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 35 21 3 0 0
2.การเตรียมตัว 36 20 3 0 0
3.การถ่ายทอด 31 20 7 1 0
4.การเปิดโอกาส 33 21 3 2 0
ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 40 15 4 0 0
2.การเตรียมตัว 38 18 3 0 0
3.การถ่ายทอด 36 16 7 0 0
4.การเปิดโอกาส 37 16 6 0 0
อาจารย์ไชยรัช เมฆแก้ว
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 40 19 0 0 0
2.การเตรียมตัว 39 19 1 0 0
3.การถ่ายทอด 41 17 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 35 23 1 0 0
อาจารย์สมพงษ์ เพ็งระวะ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 40 14 4 1 0
2.การเตรียมตัว 37 16 5 1 0
3.การถ่ายทอด 34 18 7 0 0
4.การเปิดโอกาส 37 16 4 2 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3 ท่านที่ 4 ท่านที่ 5
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.51/0.564.54/0.594.61/0.614.68/0.474.58/0.69
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.37/0.694.56/0.594.59/0.594.64/0.514.51/0.72
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.47/0.704.37/0.764.49/0.704.68/0.504.46/0.70
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.63/0.554.44/0.744.53/0.674.58/0.534.49/0.77
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.504.484.564.654.51
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.54    คิดเป็นร้อยละ 90.80  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 24 24 11 0 0
2.ลงทะเบียน 28 28 3 0 0
3.ระยะเวลา 26 28 5 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 25 27 6 1 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.22/0.74
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.42/0.59
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.36/0.63
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.29/0.71
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.32    คิดเป็นร้อยละ 86.44  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 35 22 2 0 0
2.สถานที่จัด 41 17 1 0 0
3.ความพร้อม 25 25 6 2 1
4.บริการอาหาร 34 20 5 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.56 / 0.56
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.68 / 0.50
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.20 / 0.88
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.49/0.65
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.48    คิดเป็นร้อยละ 89.66  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 25 29 5 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 29 25 5 0 0
3.เอกสารประกอบ 26 23 10 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 31 24 4 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.34/0.63
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.41/0.64
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.27/0.73
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.37    คิดเป็นร้อยละ 87.37  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        89.15 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      59
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 379

Yesterday 702

Week 5759

Month 6166

All 1075777

Currently are 14 guests and no members online