สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : อบรมผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน (บริษัทไพร์ซ ออฟ วู้ด กรียนเอนเนอร์จี จำกัด)
วันที่ : 1 พฤษภาคม 2560 6 พฤษภาคม 2560
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000041) ผศ.ดร.ปิติณัตต์ <--> นายปิติณัตต์ ตรีวงศ์

(รหัสอ้างอิง 000100) อ.วุฒิกรณ์ <--> นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์

(รหัสอ้างอิง 000101) อ.ดาวิษ <--> นายดาวิษ วังบุญคง


ด้านวิทยากร
ผศ.ดร.ปิติณัตต์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 20 13 0 0 0
2.การเตรียมตัว 26 7 0 0 0
3.การถ่ายทอด 21 12 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 26 7 0 0 0
อ.วุฒิกรณ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 23 10 0 0 0
2.การเตรียมตัว 25 8 0 0 0
3.การถ่ายทอด 24 9 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 24 9 0 0 0
อ.ดาวิษ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 18 15 0 0 0
2.การเตรียมตัว 26 7 0 0 0
3.การถ่ายทอด 24 9 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 25 8 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.61/0.494.70/0.464.55/0.50
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.79/0.414.76/0.434.79/0.41
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.64/0.484.73/0.454.73/0.45
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.79/0.414.73/0.454.76/0.43
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.714.734.71
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.72    คิดเป็นร้อยละ 94.40  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 20 13 0 0 0
2.ลงทะเบียน 22 11 0 0 0
3.ระยะเวลา 21 12 0 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 21 12 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.61/0.49
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.67/0.47
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.64/0.48
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.64/0.48
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.64    คิดเป็นร้อยละ 92.73  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 0 0 0 0 0
2.สถานที่จัด 0 0 0 0 0
3.ความพร้อม 0 0 0 0 0
4.บริการอาหาร 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ -/-
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม -/-
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ -/-
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 22 11 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 23 10 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 23 10 0 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 24 9 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.67/0.47
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.70/0.46
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.70/0.46
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.70    คิดเป็นร้อยละ 93.94  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        94.55 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      33
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 357

Yesterday 476

Week 4213

Month 4620

All 1074231

Currently are 18 guests and no members online