สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : โครงการขยายผลหลักสูตรการอนุรักษ์พลังงานและพลังงานทดแทน สำหรับสำนักคณะกรรมการอาชีวศึกษา(อาหาร)
วันที่ : 3 พฤษภาคม 2561
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000000) วงกต


ด้านวิทยากร
วงกต
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 25 10 0 0 0
2.การเตรียมตัว 23 12 0 0 0
3.การถ่ายทอด 24 11 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 18 16 1 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.71/0.45
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.66/0.47
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.69/0.46
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.49/0.55
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.64    คิดเป็นร้อยละ 92.80  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 15 18 2 0 0
2.ลงทะเบียน 20 15 0 0 0
3.ระยะเวลา 16 15 4 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 25 7 2 1 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.37/0.59
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.57/0.49
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.34/0.67
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.60/0.73
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.47    คิดเป็นร้อยละ 89.43  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 20 12 3 0 0
2.สถานที่จัด 20 15 0 0 0
3.ความพร้อม 25 10 0 0 0
4.บริการอาหาร 21 11 2 1 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.49 / 0.65
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.57 / 0.49
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.71 / 0.45
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.49/0.73
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.56    คิดเป็นร้อยละ 91.29  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 23 12 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 26 9 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 23 12 0 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.66/0.47
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.74/0.44
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.66/0.47
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        0.00 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      ระยะเวลาน้อยเกินไป,เป็นการจัดอบรมที่มีประโยชน์ สามารถนำไปขยายผลสู่นักศักษาจริง,ได้รับความรู้และแนวทางที่ดีเพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในงาน/หน้าที่ที่รับผิดชอบ ประทับใจมาก,ครั้งต่อไปที่จัดควรจัดที่ที่เป็นธรรมชาติ และอนุรักษ์ป่าไม้ลำธารทีี่อากาศบริสุทธิ์,ควรบรรจุเป็นวิชาในหลักสูตร ปวช.และ ปวส. มีการประกวดสถานศึกษ/โครงการ/ครูผู้สอน สนับสนุนการใช้โซลาเซลล์

จำนวนแบบประเมิน :      35
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 372

Yesterday 822

Week 5050

Month 5457

All 1075068

Currently are 10 guests and no members online