สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ระบบนิวแมติกส์เครื่องจักรกล
วันที่ : 15 พฤษภาคม 2555 ถึง 24 พฤษภาคม 2555
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000000) อ.รุ่งโรจน์ รัตนวารินทร์ (รหัสอ้างอิง 000058) นายรุ่งเกียรติ ยิ่งเจริญรุ่งโรจน์,


ด้านวิทยากร
อ.รุ่งโรจน์ รัตนวารินทร์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 10 4 0 0 0
2.การเตรียมตัว 12 1 1 0 0
3.การถ่ายทอด 12 2 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 10 3 1 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.71/0.45
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.79/0.56
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.86/0.35
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.64/0.61
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.75    คิดเป็นร้อยละ 95.00  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 2 6 6 0 0
2.ลงทะเบียน 3 8 3 0 0
3.ระยะเวลา 0 6 6 2 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 1 10 3 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  3.71/0.70
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.00/0.65
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 3.29/0.70
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 3.86/0.52
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 3.71    คิดเป็นร้อยละ 74.29  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 6 6 2 0 0
2.สถานที่จัด 8 5 1 0 0
3.ความพร้อม 6 6 2 0 0
4.บริการอาหาร 5 5 4 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.29 / 0.70
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.50 / 0.63
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.29 / 0.70
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.07/0.80
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.29    คิดเป็นร้อยละ 85.71  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 8 6 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 6 7 1 0 0
3.เอกสารประกอบ 3 7 4 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 3 11 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.57/0.49
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.36/0.61
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 3.93/0.70
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.27    คิดเป็นร้อยละ 85.36  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        84.29 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      ควรมีปฏิบัติ ,เวลาอบรมควรต่อเนื่องกัน ,เอกสารควรเป็นสี

จำนวนแบบประเมิน :      14
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 391

Yesterday 702

Week 5771

Month 6178

All 1075789

Currently are 18 guests and no members online