สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำและหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน รุ่นที่ 4/2567
วันที่ : 7-12 ตุลาคม 2567
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000021) ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว <--> ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว

(รหัสอ้างอิง 000097) ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล <--> ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล

(รหัสอ้างอิง 000174) อ. ฉัตรชัย ลุกยี้ <--> อ. ฉัตรชัย ลุกยี้


ด้านวิทยากร
ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 23 6 0 0 0
2.การเตรียมตัว 23 6 0 0 0
3.การถ่ายทอด 22 6 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 23 6 0 0 0
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 23 6 0 0 0
2.การเตรียมตัว 23 6 0 0 0
3.การถ่ายทอด 23 6 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 23 6 0 0 0
อ. ฉัตรชัย ลุกยี้
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 21 6 2 0 0
2.การเตรียมตัว 21 7 1 0 0
3.การถ่ายทอด 20 9 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 22 7 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.79/0.414.79/0.414.66/0.60
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.79/0.414.79/0.414.69/0.53
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.72/0.524.79/0.414.69/0.46
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.79/0.414.79/0.414.76/0.43
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.774.794.70
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.75    คิดเป็นร้อยละ 95.00  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 12 13 4 0 0
2.ลงทะเบียน 17 12 0 0 0
3.ระยะเวลา 14 13 2 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 15 13 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.28/0.69
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.59/0.49
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.41/0.62
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.48/0.56
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.44    คิดเป็นร้อยละ 88.79  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 25 4 0 0 0
2.สถานที่จัด 25 4 0 0 0
3.ความพร้อม 24 5 0 0 0
4.บริการอาหาร 25 4 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.86 / 0.34
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.86 / 0.34
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.83 / 0.38
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.86/0.34
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.85    คิดเป็นร้อยละ 97.07  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 20 8 1 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 21 8 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 20 9 0 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 22 6 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.66/0.54
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.72/0.45
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.69/0.46
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.70    คิดเป็นร้อยละ 93.97  

ข้อเสนอแนะ :      อาหารอร่อย
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        94.48 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      อยากให้ไปดูงานนอกสถานที่ ที่เกี่ยวกับการใช้หม้อน้ำ หรือ หม้อต้ม ที่เป็นการใช้งานจริงๆ มากกว่าครับ จะได้เป็นการเรียนรู้การปฏิบัติ + ความรู้ด้านทฤษฎีที่เราเรียนมา เพื่อสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับหม้อน้ำ และหม้อต้มมากขึ้นครับ

จำนวนแบบประเมิน :      29
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 391

Yesterday 702

Week 5771

Month 6178

All 1075789

Currently are 18 guests and no members online