สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : finite element analysis (structural model)
วันที่ : 25 กรกฎาคม 2556 ถึง 26 กรกฎาคม 2556
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000000) ผศ.ดร.บุญชัย วัจจะตรากุล


ด้านวิทยากร
ผศ.ดร.บุญชัย วัจจะตรากุล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 8 4 0 0 0
2.การเตรียมตัว 7 5 0 0 0
3.การถ่ายทอด 6 6 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 7 5 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.67/0.47
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.58/0.49
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.50/0.50
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.58/0.49
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.58    คิดเป็นร้อยละ 91.60  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 2 7 3 0 0
2.ลงทะเบียน 6 5 1 0 0
3.ระยะเวลา 1 8 3 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 1 9 2 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  3.92/0.64
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.42/0.64
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 3.83/0.55
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 3.92/0.49
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.02    คิดเป็นร้อยละ 80.42  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 7 4 1 0 0
2.สถานที่จัด 4 6 2 0 0
3.ความพร้อม 7 4 1 0 0
4.บริการอาหาร 4 5 3 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.50 / 0.65
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.17 / 0.69
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.50 / 0.65
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.08/0.76
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.31    คิดเป็นร้อยละ 86.25  

ข้อเสนอแนะ :      ต้องการที่จอดรถเพิ่ม

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 3 8 1 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 4 7 1 0 0
3.เอกสารประกอบ 2 8 2 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 5 7 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.17/0.55
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.25/0.60
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.00/0.58
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.21    คิดเป็นร้อยละ 84.17  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        88.33 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      12
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 365

Yesterday 822

Week 5043

Month 5450

All 1075061

Currently are 21 guests and no members online