สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน Preventive Maintenance
วันที่ : 18 ตุลาคม 2556
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000006) รศ.ดร.คณิต เฉลยจรรยา <--> นายคณิต เฉลยจรรยา


ด้านวิทยากร
รศ.ดร.คณิต เฉลยจรรยา
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 10 4 1 0 0
2.การเตรียมตัว 10 5 0 0 0
3.การถ่ายทอด 11 4 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 13 2 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.60/0.61
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.67/0.47
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.73/0.44
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.87/0.34
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.72    คิดเป็นร้อยละ 94.40  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 4 7 2 2 0
2.ลงทะเบียน 3 9 3 0 0
3.ระยะเวลา 3 10 2 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 7 7 0 1 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  3.87/0.96
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.00/0.63
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.07/0.57
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.33/0.79
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.07    คิดเป็นร้อยละ 81.33  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 4 10 1 0 0
2.สถานที่จัด 8 7 0 0 0
3.ความพร้อม 6 7 2 0 0
4.บริการอาหาร 6 6 3 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.20 / 0.54
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.53 / 0.50
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.27 / 0.68
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.20/0.75
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.30    คิดเป็นร้อยละ 86.00  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 12 3 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 9 6 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 7 7 1 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 10 5 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.80/0.40
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.60/0.49
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.40/0.61
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.62    คิดเป็นร้อยละ 92.33  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        93.33 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      ข้อมูลเอกสารตัวหนังสือเล็กไปหน่อย

จำนวนแบบประเมิน :      15
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 331

Yesterday 822

Week 5009

Month 5416

All 1075027

Currently are 20 guests and no members online