สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : LABVIEW MACHINE VISION AND IMAGE PROCESSING
วันที่ : 28 พฤศจิกายน 2556 ถึง 29 พฤศจิกายน 2556
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000000) คุณณัฐพล จะสูงเนิน


ด้านวิทยากร
คุณณัฐพล จะสูงเนิน
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 7 8 0 0 0
2.การเตรียมตัว 5 10 0 0 0
3.การถ่ายทอด 6 9 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 6 9 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.47/0.50
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.33/0.47
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.40/0.49
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.40/0.49
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.40    คิดเป็นร้อยละ 88.00  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 1 8 6 0 0
2.ลงทะเบียน 4 9 2 0 0
3.ระยะเวลา 1 6 5 3 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 6 8 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  3.67/0.60
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.13/0.62
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 3.33/0.87
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.33/0.60
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 3.87    คิดเป็นร้อยละ 77.33  

ข้อเสนอแนะ :      ระยะเวลาน้อยไป

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 5 9 1 0 0
2.สถานที่จัด 7 7 1 0 0
3.ความพร้อม 6 8 1 0 0
4.บริการอาหาร 8 6 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.27 / 0.57
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.40 / 0.61
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.33 / 0.60
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.47/0.62
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.37    คิดเป็นร้อยละ 87.33  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 8 7 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 8 7 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 7 7 1 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 5 10 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.53/0.50
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.53/0.50
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.40/0.61
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.45    คิดเป็นร้อยละ 89.00  

ข้อเสนอแนะ :      

ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        86.67 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      อยากให้มีการจัด class ที่ advance เพิ่มขึ้น

จำนวนแบบประเมิน :      15
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 404

Yesterday 702

Week 5784

Month 6191

All 1075802

Currently are 11 guests and no members online