สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : MATLAB
วันที่ : 16 ธันวาคม 2556 ถึง 20 ธันวาคม 2556
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000000) ผศ.ดร.มีชัย โลหะการ


ด้านวิทยากร
ผศ.ดร.มีชัย โลหะการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 13 11 1 0 0
2.การเตรียมตัว 15 8 2 0 0
3.การถ่ายทอด 17 7 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 15 10 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.48/0.57
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.52/0.64
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.64/0.56
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.60/0.49
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.56    คิดเป็นร้อยละ 91.20  

ข้อเสนอแนะ :      -

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 2 19 4 0 0
2.ลงทะเบียน 8 15 2 0 0
3.ระยะเวลา 6 17 2 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 10 15 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  3.92/0.48
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.24/0.59
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.16/0.54
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.40/0.49
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.18    คิดเป็นร้อยละ 83.60  

ข้อเสนอแนะ :      -

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 7 14 4 0 0
2.สถานที่จัด 8 12 4 0 1
3.ความพร้อม 3 12 8 1 1
4.บริการอาหาร 7 12 6 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.12 / 0.65
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.04 / 0.92
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 3.60 / 0.89
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.04/0.72
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 3.95    คิดเป็นร้อยละ 79.00  

ข้อเสนอแนะ :      -

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 10 12 3 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 10 11 4 0 0
3.เอกสารประกอบ 8 17 0 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 10 14 0 1 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.28/0.66
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.24/0.71
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.32/0.47
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.29    คิดเป็นร้อยละ 85.80  

ข้อเสนอแนะ :      -
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        86.40 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      -

จำนวนแบบประเมิน :      25
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 549

Yesterday 416

Week 549

Month 6752

All 1076363

Currently are 23 guests and no members online