สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : สัมมนาวิชาการและปฏิบัติการแมคคาทรอนิกส์
วันที่ : 28 เมษายน 2557 ถึง 2 พฤษภาคม 2557
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000063) อาจารย์วันชัย ตาลานนท์ <--> นายวันชัย ตาลานนท์

(รหัสอ้างอิง 000135) อาจารย์สรุจ พันธ์จันทร์ <--> ดร.สรุจ พันธุ์จันทร์

(รหัสอ้างอิง 000049) ผศ.ดร.พูลศักดิ์ โกษียาภรณ์ <--> นายพูลศักดิ์ โกษียาภรณ์


ด้านวิทยากร
อาจารย์วันชัย ตาลานนท์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 14 4 1 0 0
2.การเตรียมตัว 15 3 1 0 0
3.การถ่ายทอด 13 5 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 15 4 0 0 0
อาจารย์สรุจ พันธ์จันทร์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 14 5 0 0 0
2.การเตรียมตัว 13 6 0 0 0
3.การถ่ายทอด 10 9 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 14 5 0 0 0
ผศ.ดร.พูลศักดิ์ โกษียาภรณ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 16 3 0 0 0
2.การเตรียมตัว 16 3 0 0 0
3.การถ่ายทอด 17 2 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 16 3 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.68/0.574.74/0.444.84/0.36
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.74/0.554.68/0.464.84/0.36
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.63/0.584.53/0.504.89/0.31
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.79/0.414.74/0.444.84/0.36
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.714.674.85
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.74    คิดเป็นร้อยละ 94.80  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 0 0 0 0 0
2.ลงทะเบียน 0 0 0 0 0
3.ระยะเวลา 0 0 0 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  -/-
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  -/-
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม -/-
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 0 0 0 0 0
2.สถานที่จัด 0 0 0 0 0
3.ความพร้อม 0 0 0 0 0
4.บริการอาหาร 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ -/-
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม -/-
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ -/-
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 12 6 0 1 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 12 6 0 1 0
3.เอกสารประกอบ 13 5 0 1 0
4.พึงพอใจโดยรวม 12 6 0 1 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.53/0.75
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.53/0.75
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.58/0.75
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.54    คิดเป็นร้อยละ 90.79  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        90.53 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      19
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 481

Yesterday 416

Week 481

Month 6684

All 1076295

Currently are 19 guests and no members online