สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มฯ(สภาอุตสาหกรรมจังหวัดเชียงใหม่ รุ่น1)
วันที่ : 22 กันยายน 2557 ถึง 27 กันยายน 2557
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000000) คุณไพโรจน์ เชาว์ชนพันธ์ (000195) อ.ไพโรจน์ เชาว์ชนพันธ์,

(รหัสอ้างอิง 000000) ผศ.ดร.สุรชัย สนิทใจ

(รหัสอ้างอิง 000136) คุณวัฒนา อายตวงษ์ <--> นายวัฒนา อายตวงษ์


ด้านวิทยากร
คุณไพโรจน์ เชาว์ชนพันธ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 21 20 4 0 0
2.การเตรียมตัว 21 17 6 1 0
3.การถ่ายทอด 19 16 8 2 0
4.การเปิดโอกาส 22 18 5 0 0
ผศ.ดร.สุรชัย สนิทใจ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 35 10 0 0 0
2.การเตรียมตัว 37 8 0 0 0
3.การถ่ายทอด 36 9 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 32 12 1 0 0
คุณวัฒนา อายตวงษ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 28 14 3 0 0
2.การเตรียมตัว 32 11 1 1 0
3.การถ่ายทอด 28 15 1 1 0
4.การเปิดโอกาส 28 14 3 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.38/0.644.78/0.424.56/0.62
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.29/0.784.82/0.384.64/0.64
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.16/0.874.80/0.404.56/0.65
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.38/0.684.69/0.514.56/0.62
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.304.774.58
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.55    คิดเป็นร้อยละ 91.00  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 0 0 0 0 0
2.ลงทะเบียน 0 0 0 0 0
3.ระยะเวลา 0 0 0 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  -/-
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  -/-
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม -/-
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 0 0 0 0 0
2.สถานที่จัด 0 0 0 0 0
3.ความพร้อม 0 0 0 0 0
4.บริการอาหาร 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ -/-
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม -/-
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ -/-
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 31 12 2 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 35 9 1 0 0
3.เอกสารประกอบ 28 14 3 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 31 11 3 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.64/0.56
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.76/0.48
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.56/0.62
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.64    คิดเป็นร้อยละ 92.89  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        92.44 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      เนื้อหามากไป,

จำนวนแบบประเมิน :      45
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 321

Yesterday 822

Week 4999

Month 5406

All 1075017

Currently are 13 guests and no members online