สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : การบริหารวิถีพุทธ
วันที่ : 18 มิถุนายน 2558
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000043) อาจารย์ ดร.พนพ เกษามา <--> นายพนพ เกษามา


ด้านวิทยากร
อาจารย์ ดร.พนพ เกษามา
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 3 3 0 0 0
2.การเตรียมตัว 3 3 0 0 0
3.การถ่ายทอด 3 3 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 2 4 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.50/0.50
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.50/0.50
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.50/0.50
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.33/0.47
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.46    คิดเป็นร้อยละ 89.20  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 0 5 1 0 0
2.ลงทะเบียน 2 4 0 0 0
3.ระยะเวลา 2 4 0 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 3 2 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  3.83/0.37
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.33/0.47
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.33/0.47
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.33/0.75
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.21    คิดเป็นร้อยละ 84.17  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 2 4 0 0 0
2.สถานที่จัด 3 3 0 0 0
3.ความพร้อม 3 3 0 0 0
4.บริการอาหาร 2 3 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.33 / 0.47
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.50 / 0.50
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.50 / 0.50
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.17/0.69
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.38    คิดเป็นร้อยละ 87.50  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 3 3 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 3 3 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 2 2 2 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 2 4 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.50/0.50
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.50/0.50
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.00/0.82
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.33    คิดเป็นร้อยละ 86.67  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        86.67 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      6
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 359

Yesterday 822

Week 5037

Month 5444

All 1075055

Currently are 21 guests and no members online