สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

เกี่ยวกับ KMUTNB SSO

รายละเอียดการใช้งานระบบ

คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ

ด้านวิทยากร

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก

ด้านคุณภาพการให้บริการ

หลักสูตร :	ผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มฯ
วันที่ :	20 กรกฎาคม 2558 ถึง 25 กรกฎาคม 2558
วิทยากร :	(รหัสอ้างอิง 000000) อาจารย์พงศ์ธร มนูพิพัฒน์พงศ์ (000042) นายพงศ์ธร มนูพิพัฒน์พงศ์, (รหัสอ้างอิง 000021) อาจารย์ไชยรัช เมฆแก้ว <--> ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว (รหัสอ้างอิง 000000) ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ (000004) ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ, (000127) นางสาวชนนิกานต์ รอดมรณ์, (รหัสอ้างอิง 000000) อาจารย์ปณตสรรค์ สูจยานนท์

ด้านวิทยากร

อาจารย์พงศ์ธร มนูพิพัฒน์พงศ์

หัวข้อการประเมิน	5	4	3
1.บุคลิกภาพ	13	10	0
2.การเตรียมตัว	14	9	0
3.การถ่ายทอด	16	6	1
4.การเปิดโอกาส	16	6	1

อาจารย์ไชยรัช เมฆแก้ว

หัวข้อการประเมิน	5	4	3
1.บุคลิกภาพ	17	6	0
2.การเตรียมตัว	16	7	0
3.การถ่ายทอด	16	6	1
4.การเปิดโอกาส	17	6	0

ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ

หัวข้อการประเมิน	5	4	3
1.บุคลิกภาพ	16	6	1
2.การเตรียมตัว	17	6	0
3.การถ่ายทอด	15	7	1
4.การเปิดโอกาส	17	6	0

อาจารย์ปณตสรรค์ สูจยานนท์

หัวข้อการประเมิน	5	4
1.บุคลิกภาพ	16	7
2.การเตรียมตัว	17	6
3.การถ่ายทอด	16	7
4.การเปิดโอกาส	16	7

หัวข้อการประเมิน

ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)

ท่านที่ 1

ท่านที่ 2

ท่านที่ 3

ท่านที่ 4

1. บุคลิกภาพของวิทยากร

4.57/0.50

4.74/0.44

4.65/0.56

4.70/0.46

2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร

4.61/0.49

4.70/0.46

4.74/0.44

3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร

4.65/0.56

4.61/0.57

4.70/0.46

4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา

4.65/0.56

4.74/0.44

4.70/0.46

ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน

4.62

4.71

4.69

4.71

ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.68 คิดเป็นร้อยละ 93.60

ข้อเสนอแนะ :

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ

หัวข้อการประเมิน	5	4	3	2	1
1.ประชาสัมพันธ์	0	0	0	0	0
2.ลงทะเบียน	0	0	0	0	0
3.ระยะเวลา	0	0	0	0	0
4.สะดวก/รวดเร็ว	0	0	0	0	0

หัวข้อการประเมิน

ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)

1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง

-/-

2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร

-/-

3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม

-/-

4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร

-/-

ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -

ข้อเสนอแนะ :

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก

หัวข้อการประเมิน	5	4	3	2	1
1.การให้บริการ	0	0	0	0	0
2.สถานที่จัด	0	0	0	0	0
3.ความพร้อม	0	0	0	0	0
4.บริการอาหาร	0	0	0	0	0

หัวข้อการประเมิน

ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)

1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่

-/-

2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม

-/-

3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์

-/-

4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม

-/-

ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -

ข้อเสนอแนะ :

ด้านคุณภาพการให้บริการ

หัวข้อการประเมิน	5	4	3	2
1.เนื้อหา	11	11	1	0
2.ไปใช้ประโยชน์	10	11	1	1
3.เอกสารประกอบ	8	12	3	0
4.พึงพอใจโดยรวม	10	12	1	0

หัวข้อการประเมิน

ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)

1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ

4.43/0.58

2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้

4.30/0.75

3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม

4.22/0.66

ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.34 คิดเป็นร้อยละ 86.74

ข้อเสนอแนะ :

ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้

87.83 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :

จำนวนแบบประเมิน : 23

หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด

ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50

พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม