สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน
วันที่ : 22 สิงหาคม 2559 ถึง 27 สิงหาคม 2559
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000000) อ.พงศ์ธร (000042) นายพงศ์ธร มนูพิพัฒน์พงศ์,

(รหัสอ้างอิง 000000) อ.วุฒิกรณ์ (000100) นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์ ,

(รหัสอ้างอิง 000000) อ.วีระ (000097) ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล,

(รหัสอ้างอิง 000000) อ.ไชยรัช (000021) ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว,


ด้านวิทยากร
อ.พงศ์ธร
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 20 7 1 0 0
2.การเตรียมตัว 18 7 3 0 0
3.การถ่ายทอด 21 5 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 19 9 0 0 0
อ.วุฒิกรณ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 21 7 0 0 0
2.การเตรียมตัว 20 7 1 0 0
3.การถ่ายทอด 19 9 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 18 10 0 0 0
อ.วีระ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 20 7 1 0 0
2.การเตรียมตัว 20 8 0 0 0
3.การถ่ายทอด 22 5 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 20 7 1 0 0
อ.ไชยรัช
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 21 7 0 0 0
2.การเตรียมตัว 20 7 1 0 0
3.การถ่ายทอด 20 7 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 20 8 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3 ท่านที่ 4
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.68/0.544.75/0.434.68/0.544.75/0.43
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.54/0.684.68/0.544.71/0.454.68/0.54
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.68/0.604.68/0.474.75/0.514.68/0.54
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.68/0.474.64/0.484.68/0.544.71/0.45
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.654.694.714.71
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.69    คิดเป็นร้อยละ 93.80  

ข้อเสนอแนะ :      อาจารย์ไปไวมาก ควรเปิดโอกาสให้ถามมากกว่านี้

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 0 0 0 0 0
2.ลงทะเบียน 0 0 0 0 0
3.ระยะเวลา 0 0 0 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  -/-
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  -/-
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม -/-
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 0 0 0 0 0
2.สถานที่จัด 0 0 0 0 0
3.ความพร้อม 0 0 0 0 0
4.บริการอาหาร 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ -/-
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม -/-
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ -/-
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 16 9 2 1 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 13 14 1 0 0
3.เอกสารประกอบ 13 13 1 1 0
4.พึงพอใจโดยรวม 14 11 3 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.43/0.78
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.43/0.56
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.36/0.72
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.40    คิดเป็นร้อยละ 88.04  

ข้อเสนอแนะ :      รูปน้อย,ควรระบุชื่ออุปกรณ์
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        87.86 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      28
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 318

Yesterday 822

Week 4996

Month 5403

All 1075014

Currently are 9 guests and no members online