สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : การทบทวนความรู้พื้นฐานสำหรับช่างเทคนิคมืออาชีพ รุ่นที่ 2 วันที่ 5
วันที่ : 13 กันยายน 2560
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000035) ผศ.นราธิป แสงซ้าย <--> นายนราธิป แสงซ้าย


ด้านวิทยากร
ผศ.นราธิป แสงซ้าย
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 7 11 1 0 0
2.การเตรียมตัว 7 11 1 0 0
3.การถ่ายทอด 9 9 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 6 10 3 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.32/0.57
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.32/0.57
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.42/0.59
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.16/0.67
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.31    คิดเป็นร้อยละ 86.20  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 3 13 3 0 0
2.ลงทะเบียน 5 12 2 0 0
3.ระยะเวลา 3 10 5 1 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 5 11 3 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.00/0.56
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.16/0.59
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 3.79/0.77
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.11/0.64
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.01    คิดเป็นร้อยละ 80.26  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 6 11 2 0 0
2.สถานที่จัด 8 10 1 0 0
3.ความพร้อม 7 11 1 0 0
4.บริการอาหาร 7 10 2 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.21 / 0.61
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.37 / 0.58
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.32 / 0.57
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.26/0.64
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.29    คิดเป็นร้อยละ 85.79  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 3 14 2 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 3 13 3 0 0
3.เอกสารประกอบ 4 14 1 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 6 12 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.05/0.51
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.00/0.56
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.16/0.49
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.12    คิดเป็นร้อยละ 82.37  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        85.26 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      19
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 391

Yesterday 702

Week 5771

Month 6178

All 1075789

Currently are 18 guests and no members online