สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : การทบทวนความรู้พื้นฐานสำหรับช่างเทคนิคมืออาชีพ รุ่นที่ 2 วันที่ 7 กลุ่ม Turning
วันที่ : 27 กันยายน 2560
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000074) อ.ศรายุทธ เงินทอง <--> นาย ศรายุทธ เงินทอง


ด้านวิทยากร
อ.ศรายุทธ เงินทอง
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 8 7 0 0 0
2.การเตรียมตัว 7 8 0 0 0
3.การถ่ายทอด 6 9 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 7 8 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.53/0.50
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.47/0.50
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.40/0.49
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.47/0.50
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.47    คิดเป็นร้อยละ 89.40  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 4 10 1 0 0
2.ลงทะเบียน 6 9 0 0 0
3.ระยะเวลา 4 10 1 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 5 9 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.20/0.54
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.40/0.49
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.20/0.54
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.27/0.57
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.27    คิดเป็นร้อยละ 85.33  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 7 8 0 0 0
2.สถานที่จัด 7 8 0 0 0
3.ความพร้อม 7 8 0 0 0
4.บริการอาหาร 6 9 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.47 / 0.50
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.47 / 0.50
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.47 / 0.50
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.40/0.49
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.45    คิดเป็นร้อยละ 89.00  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 6 8 1 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 4 9 2 0 0
3.เอกสารประกอบ 6 8 1 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 5 8 2 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.33/0.60
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.13/0.62
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.33/0.60
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.25    คิดเป็นร้อยละ 85.00  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        84.00 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      15
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 361

Yesterday 822

Week 5039

Month 5446

All 1075057

Currently are 21 guests and no members online