สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : การตรวจสอบประเมินความเสี่ยงและการขอรับรองความปลอดภัยหม้อไอน้ำ รุ่นที่ 1
วันที่ : 22 พฤศจิกายน 2560 23 พฤศจิกายน 2560
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000000) อ.โชคชัย (000020) นายโชคชัย สิงหธรรม,

(รหัสอ้างอิง 000000) อ.ไชยรัช (000021) ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว,


ด้านวิทยากร
อ.โชคชัย
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 3 6 0 0 0
2.การเตรียมตัว 5 3 1 0 0
3.การถ่ายทอด 6 2 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 5 3 1 0 0
อ.ไชยรัช
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 6 3 0 0 0
2.การเตรียมตัว 5 4 0 0 0
3.การถ่ายทอด 5 4 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 5 4 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.33/0.474.67/0.47
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.44/0.684.56/0.50
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.56/0.684.56/0.50
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.44/0.684.56/0.50
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.444.59
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.52    คิดเป็นร้อยละ 90.40  

ข้อเสนอแนะ :      วิทยากรออกเนื้อหา ควรเน้นเนื้อหาในการอบรม

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 2 6 1 0 0
2.ลงทะเบียน 4 5 0 0 0
3.ระยะเวลา 5 3 1 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 3 4 2 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.11/0.57
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.44/0.50
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.44/0.68
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.11/0.74
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.28    คิดเป็นร้อยละ 85.56  

ข้อเสนอแนะ :      -

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 5 3 0 1 0
2.สถานที่จัด 5 3 1 0 0
3.ความพร้อม 5 3 1 0 0
4.บริการอาหาร 3 4 2 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.33 / 0.94
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.44 / 0.68
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.44 / 0.68
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.11/0.74
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.33    คิดเป็นร้อยละ 86.67  

ข้อเสนอแนะ :      -

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 2 5 1 1 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 2 5 1 1 0
3.เอกสารประกอบ 4 3 2 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 3 3 3 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 3.89/0.87
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 3.89/0.87
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.22/0.79
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.00    คิดเป็นร้อยละ 80.00  

ข้อเสนอแนะ :      -
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        80.00 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      -

จำนวนแบบประเมิน :      9
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 379

Yesterday 702

Week 5759

Month 6166

All 1075777

Currently are 15 guests and no members online