สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : หุ่นยนต์อุตสาหกรรม
วันที่ : 30 มกราคม 2555
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000049) ผ.ศ.ดร.พูลศักดิ์ โกษียาภรณ์ <--> นายพูลศักดิ์ โกษียาภรณ์


ด้านวิทยากร
ผ.ศ.ดร.พูลศักดิ์ โกษียาภรณ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 21 13 2 0 0
2.การเตรียมตัว 20 14 2 0 0
3.การถ่ายทอด 17 17 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 15 17 4 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.53/0.60
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.50/0.60
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.42/0.60
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.31/0.66
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.44    คิดเป็นร้อยละ 88.80  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 11 15 9 1 0
2.ลงทะเบียน 14 15 7 0 0
3.ระยะเวลา 11 13 7 4 1
4.สะดวก/รวดเร็ว 9 19 7 1 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.00/0.82
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.19/0.74
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 3.81/1.08
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.00/0.75
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.00    คิดเป็นร้อยละ 80.00  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 17 14 4 1 0
2.สถานที่จัด 16 14 5 1 0
3.ความพร้อม 17 11 5 2 1
4.บริการอาหาร 18 12 6 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.31 / 0.78
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.25 / 0.79
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.14 / 1.03
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.33/0.75
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.26    คิดเป็นร้อยละ 85.14  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 17 14 4 1 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 14 16 6 0 0
3.เอกสารประกอบ 11 14 10 1 0
4.พึงพอใจโดยรวม 11 22 3 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.31/0.78
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.22/0.71
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 3.97/0.83
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.18    คิดเป็นร้อยละ 83.61  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        84.44 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      ระยะเวลาน้อยไป , คอมพิวเตอร์ไม่พอใช้

จำนวนแบบประเมิน :      36
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 391

Yesterday 702

Week 5771

Month 6178

All 1075789

Currently are 18 guests and no members online