สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : การตรวจสอบประเมินความเสี่ยงและการขอรับรองความปลอดภัยหม้อไอน้ำ รุ่นที่ 2
วันที่ : 23 กุมภาพันธ์ 2561 25 กุมภาพันธ์ 2561
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000020) ดร. โชคชัย สิงหธรรม <--> นายโชคชัย สิงหธรรม


ด้านวิทยากร
ดร. โชคชัย สิงหธรรม
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 3 4 0 0 0
2.การเตรียมตัว 3 4 0 0 0
3.การถ่ายทอด 3 4 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 3 4 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.43/0.49
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.43/0.49
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.43/0.49
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.43/0.49
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.43    คิดเป็นร้อยละ 88.60  

ข้อเสนอแนะ :      -

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 1 3 3 0 0
2.ลงทะเบียน 3 4 0 0 0
3.ระยะเวลา 2 3 2 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 3 3 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  3.71/0.70
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.43/0.49
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.00/0.76
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.29/0.70
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.11    คิดเป็นร้อยละ 82.14  

ข้อเสนอแนะ :      -

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 2 4 1 0 0
2.สถานที่จัด 2 4 1 0 0
3.ความพร้อม 3 4 0 0 0
4.บริการอาหาร 2 4 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.14 / 0.64
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.14 / 0.64
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.43 / 0.49
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.14/0.64
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.21    คิดเป็นร้อยละ 84.29  

ข้อเสนอแนะ :      -

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 3 4 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 3 4 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 4 3 0 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 5 2 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.43/0.49
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.43/0.49
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.57/0.49
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.54    คิดเป็นร้อยละ 90.71  

ข้อเสนอแนะ :      -
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        94.29 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      ควรจัดเพิ่มที่ต่างหวัดบ้าง , เวลาน้อยไปเมื่อเทียบกับเนื้อหาที่บรรยาย

จำนวนแบบประเมิน :      7
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 404

Yesterday 702

Week 5784

Month 6191

All 1075802

Currently are 11 guests and no members online