สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : โครงการขยายผลหลักสูตรการอนุรักษ์พลังงานและพลังงานทดแทน สำหรับสำนักคณะกรรมการอาชีวศึกษา(การโรงแรม)
วันที่ : 9 พฤษภาคม 2561
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000000) อ.ชัยชาญ (รหัสอ้างอิง 000065) นายวิชัยชาญ เจริญสุข,


ด้านวิทยากร
อ.ชัยชาญ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 16 7 0 0 0
2.การเตรียมตัว 16 7 0 0 0
3.การถ่ายทอด 15 8 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 12 10 1 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.70/0.46
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.70/0.46
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.65/0.48
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.48/0.58
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.63    คิดเป็นร้อยละ 92.60  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 10 11 2 0 0
2.ลงทะเบียน 11 11 1 0 0
3.ระยะเวลา 11 9 3 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 11 9 2 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.35/0.63
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.43/0.58
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.35/0.70
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.52/0.83
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.41    คิดเป็นร้อยละ 88.26  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 11 9 3 0 0
2.สถานที่จัด 13 8 2 0 0
3.ความพร้อม 16 7 0 0 0
4.บริการอาหาร 12 8 2 1 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.35 / 0.70
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.48 / 0.65
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.70 / 0.46
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.35/0.81
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.47    คิดเป็นร้อยละ 89.35  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 19 3 1 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 20 2 1 0 0
3.เอกสารประกอบ 7 7 0 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.78/0.51
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.83/0.48
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 2.74/2.23
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        0.00 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      ช่วงเวลาสั้นไปเนื้อหาเยอะควรอบรม 2 วันจะเข้าใจมากขึ้นกว่าเดิม,ควรให้มีโครงการต่อเนื่องและเพิ่มเติมรายวิชาในวิชาอื่นๆเพื่ออำนวยความสดวกด้านการเรียนการสอน,มีการสอนวัดทำได้ดีมาก ขอบคุณโครงการดีดีลักษณะจริงๆ,เป็นโครงการทีดีมากค่ะมีหนังสือและเอกสารประกอบที่สามารถนำไปใช้สอนจริง

จำนวนแบบประเมิน :      23
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 409

Yesterday 702

Week 5789

Month 6196

All 1075807

Currently are 21 guests and no members online