สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : อบรมหลักสูตรผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน
วันที่ : 10 กันยายน 2561 15 กันยายน 2561
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000000) ดร.ไชยรัช (000021) ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว,

(รหัสอ้างอิง 000000) อ.ศุภวัฒน์ (000098) นายศุภวัฒน์ ธาดาจารุมงคล,

(รหัสอ้างอิง 000000) ดร.วีระ (000097) ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล,

(รหัสอ้างอิง 000000) อ ดาวิษ (000101) นายดาวิษ วังบุญคง,


ด้านวิทยากร
ดร.ไชยรัช
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 13 7 0 0 0
2.การเตรียมตัว 13 7 0 0 0
3.การถ่ายทอด 15 5 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 15 5 0 0 0
อ.ศุภวัฒน์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 12 7 1 0 0
2.การเตรียมตัว 13 6 1 0 0
3.การถ่ายทอด 13 5 1 1 0
4.การเปิดโอกาส 15 5 0 0 0
ดร.วีระ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 14 6 0 0 0
2.การเตรียมตัว 14 6 0 0 0
3.การถ่ายทอด 15 5 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 15 4 1 0 0
อ ดาวิษ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 12 7 1 0 0
2.การเตรียมตัว 14 6 0 0 0
3.การถ่ายทอด 15 5 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 13 7 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3 ท่านที่ 4
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.65/0.484.55/0.594.70/0.464.55/0.59
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.65/0.484.60/0.584.70/0.464.70/0.46
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.75/0.434.50/0.814.75/0.434.75/0.43
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.75/0.434.75/0.434.70/0.564.65/0.48
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.704.604.714.66
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.67    คิดเป็นร้อยละ 93.40  

ข้อเสนอแนะ :      -

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 12 6 2 0 0
2.ลงทะเบียน 14 5 1 0 0
3.ระยะเวลา 15 4 1 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 12 7 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.50/0.67
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.65/0.57
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.70/0.56
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.55/0.59
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.60    คิดเป็นร้อยละ 92.00  

ข้อเสนอแนะ :      -

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 14 5 1 0 0
2.สถานที่จัด 15 5 0 0 0
3.ความพร้อม 14 6 0 0 0
4.บริการอาหาร 13 6 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.65 / 0.57
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.75 / 0.43
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.70 / 0.46
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.60/0.58
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.68    คิดเป็นร้อยละ 93.50  

ข้อเสนอแนะ :      -

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 14 4 2 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 13 6 1 0 0
3.เอกสารประกอบ 13 6 1 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 12 6 2 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.60/0.66
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.60/0.58
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.60/0.58
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.58    คิดเป็นร้อยละ 91.50  

ข้อเสนอแนะ :      -
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        90.00 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      ดีมากการเรียนเข้าใจบางเรื่อง มีโอกาสจะมาอบรมอีก

จำนวนแบบประเมิน :      20
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 549

Yesterday 416

Week 549

Month 6752

All 1076363

Currently are 23 guests and no members online