สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : อบรมผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำ (รุ่นที่1) 24-29 มิย 62
วันที่ : 24 มิถุนายน 2562 29 มิถุนายน 2562
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000021) ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว <--> ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว

(รหัสอ้างอิง 000097) ดร.วีระ ศรีอริยะกุล <--> ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล

(รหัสอ้างอิง 000000) อาจารย์อรรถ (กรมโรงงานฯ) (000091) นายอรรถพล แก้ววิลัย, (000146) ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.อรรถสิทธิ์ ถวาย , (000184) อ.อรรถ อาคาสุวรรณ์,


ด้านวิทยากร
ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 8 5 1 0 0
2.การเตรียมตัว 8 4 2 0 0
3.การถ่ายทอด 6 5 3 0 0
4.การเปิดโอกาส 7 6 1 0 0
ดร.วีระ ศรีอริยะกุล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 8 6 0 0 0
2.การเตรียมตัว 8 6 0 0 0
3.การถ่ายทอด 8 6 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 8 6 0 0 0
อาจารย์อรรถ (กรมโรงงานฯ)
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 7 6 1 0 0
2.การเตรียมตัว 7 5 2 0 0
3.การถ่ายทอด 6 6 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 6 7 1 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.50/0.634.57/0.494.43/0.62
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.43/0.734.57/0.494.36/0.72
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.21/0.774.57/0.494.29/0.70
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.43/0.624.57/0.494.36/0.61
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.394.574.36
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.44    คิดเป็นร้อยละ 88.80  

ข้อเสนอแนะ :      -

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 4 6 3 1 0
2.ลงทะเบียน 6 6 2 0 0
3.ระยะเวลา 5 6 3 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 5 7 2 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  3.93/0.88
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.29/0.70
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.14/0.74
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.21/0.67
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.14    คิดเป็นร้อยละ 82.86  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 7 7 0 0 0
2.สถานที่จัด 9 5 0 0 0
3.ความพร้อม 6 7 1 0 0
4.บริการอาหาร 9 5 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.50 / 0.50
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.64 / 0.48
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.36 / 0.61
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.64/0.48
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.54    คิดเป็นร้อยละ 90.71  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 4 8 1 1 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 6 6 2 0 0
3.เอกสารประกอบ 6 7 1 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 7 7 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.07/0.80
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.29/0.70
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.36/0.61
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.30    คิดเป็นร้อยละ 86.07  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        90.00 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      14
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 497

Yesterday 416

Week 497

Month 6700

All 1076311

Currently are 37 guests and no members online