สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : อบรมหลักสูตรผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน รุ่นที่ 1
วันที่ : 16 มีนาคม 2563 ถึง 21 มีนาคม 2563
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000097) ดร.วีระ ศรีอริยะกุล <--> ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล

(รหัสอ้างอิง 000100) อ.วุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์ <--> นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์

(รหัสอ้างอิง 000101) อ.ดาวิษ วังบุญคง <--> นายดาวิษ วังบุญคง


ด้านวิทยากร
ดร.วีระ ศรีอริยะกุล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 16 5 0 0 0
2.การเตรียมตัว 19 2 0 0 0
3.การถ่ายทอด 19 2 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 17 4 0 0 0
อ.วุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 16 4 1 0 0
2.การเตรียมตัว 15 6 0 0 0
3.การถ่ายทอด 10 9 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 15 5 1 0 0
อ.ดาวิษ วังบุญคง
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 13 7 1 0 0
2.การเตรียมตัว 16 4 1 0 0
3.การถ่ายทอด 12 8 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 11 9 1 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.76/0.434.71/0.554.57/0.58
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.90/0.294.71/0.454.71/0.55
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.90/0.294.38/0.654.52/0.59
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.81/0.394.67/0.564.48/0.59
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.844.624.57
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.68    คิดเป็นร้อยละ 93.60  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 7 10 4 0 0
2.ลงทะเบียน 12 7 2 0 0
3.ระยะเวลา 12 5 4 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 9 9 3 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.14/0.71
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.48/0.66
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.38/0.79
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.29/0.70
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.32    คิดเป็นร้อยละ 86.43  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 15 6 0 0 0
2.สถานที่จัด 15 6 0 0 0
3.ความพร้อม 12 9 0 0 0
4.บริการอาหาร 12 9 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.71 / 0.45
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.71 / 0.45
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.57 / 0.49
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.57/0.49
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.64    คิดเป็นร้อยละ 92.86  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 15 6 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 13 8 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 12 9 0 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 16 5 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.71/0.45
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.62/0.49
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.57/0.49
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.67    คิดเป็นร้อยละ 93.33  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        95.24 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      21
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 375

Yesterday 702

Week 5755

Month 6162

All 1075773

Currently are 5 guests and no members online