สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ฝึกอบรมผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อตัมที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน
วันที่ : 5 ตุลาคม 2563 ถึง 10 ตุลาคม 2563
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000004) ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ <--> ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ

(รหัสอ้างอิง 000137) อาจารย์สุทธิพงศ์ แก้วเสน <--> ดร.สุทธิพงค์ แก้วเสน

(รหัสอ้างอิง 000021) ดร.ไชยรัตน์ เมฆแก้ว <--> ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว

(รหัสอ้างอิง 000179) อาจารย์พงศธร บูรณโสภณ <--> อาจารย์พงศธร บูรณโสภณ


ด้านวิทยากร
ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 21 20 1 0 0
2.การเตรียมตัว 20 20 2 0 0
3.การถ่ายทอด 21 20 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 23 18 1 0 0
อาจารย์สุทธิพงศ์ แก้วเสน
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 22 17 3 0 0
2.การเตรียมตัว 24 17 1 0 0
3.การถ่ายทอด 23 17 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 25 16 1 0 0
ดร.ไชยรัตน์ เมฆแก้ว
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 23 18 1 0 0
2.การเตรียมตัว 30 11 1 0 0
3.การถ่ายทอด 29 11 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 27 14 1 0 0
อาจารย์พงศธร บูรณโสภณ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 23 18 1 0 0
2.การเตรียมตัว 24 15 3 0 0
3.การถ่ายทอด 25 15 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 25 15 2 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3 ท่านที่ 4
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.48/0.554.45/0.624.52/0.554.52/0.55
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.43/0.584.55/0.544.69/0.514.50/0.63
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.48/0.554.50/0.594.64/0.574.55/0.59
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.52/0.554.57/0.544.62/0.534.55/0.59
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.484.524.624.53
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.54    คิดเป็นร้อยละ 90.80  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 20 18 4 0 0
2.ลงทะเบียน 21 20 0 1 0
3.ระยะเวลา 24 16 2 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 25 15 2 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.38/0.65
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.45/0.62
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.52/0.59
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.55/0.59
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.48    คิดเป็นร้อยละ 89.52  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 17 23 2 0 0
2.สถานที่จัด 21 19 2 0 0
3.ความพร้อม 22 18 2 0 0
4.บริการอาหาร 23 18 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.36 / 0.57
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.45 / 0.59
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.48 / 0.59
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.52/0.55
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.45    คิดเป็นร้อยละ 89.05  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 21 21 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 24 17 1 0 0
3.เอกสารประกอบ 20 22 0 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 21 21 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.50/0.50
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.55/0.54
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.48/0.50
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.51    คิดเป็นร้อยละ 90.12  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        90.00 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      โดยภาพรวมสมบูรณ์แบบ ,ขอให้เพิ่มเนื้อหาเกี่ยวกับการอบรมการประหยัดพลังงานในหม้อน้ำ

จำนวนแบบประเมิน :      42
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 391

Yesterday 702

Week 5771

Month 6178

All 1075789

Currently are 19 guests and no members online