สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : อบรมผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน ประจำปี 2564
วันที่ : 1 พฤศจิกายน 2564 ถึง 6 พฤศจิกายน 2564
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000137) ดร.สุทธิพงค์ แก้วเสน <--> ดร.สุทธิพงค์ แก้วเสน

(รหัสอ้างอิง 000100) อาจารย์วุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์ <--> นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์

(รหัสอ้างอิง 000179) อาจารย์พงศธร บูรณโสภณ <--> อาจารย์พงศธร บูรณโสภณ


ด้านวิทยากร
ดร.สุทธิพงค์ แก้วเสน
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 19 1 0 0 0
2.การเตรียมตัว 17 3 0 0 0
3.การถ่ายทอด 19 1 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 19 1 0 0 0
อาจารย์วุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 18 2 0 0 0
2.การเตรียมตัว 18 2 0 0 0
3.การถ่ายทอด 18 2 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 16 4 0 0 0
อาจารย์พงศธร บูรณโสภณ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 15 4 1 0 0
2.การเตรียมตัว 16 4 0 0 0
3.การถ่ายทอด 16 3 0 1 0
4.การเปิดโอกาส 15 3 1 1 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.95/0.224.90/0.304.70/0.56
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.85/0.364.90/0.304.80/0.40
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.95/0.224.90/0.304.70/0.71
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.95/0.224.80/0.404.60/0.80
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.934.884.70
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.84    คิดเป็นร้อยละ 96.80  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 11 9 0 0 0
2.ลงทะเบียน 14 6 0 0 0
3.ระยะเวลา 14 6 0 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 16 4 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.55/0.50
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.70/0.46
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.70/0.46
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.80/0.40
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.69    คิดเป็นร้อยละ 93.75  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 17 3 0 0 0
2.สถานที่จัด 17 3 0 0 0
3.ความพร้อม 15 5 0 0 0
4.บริการอาหาร 18 1 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.85 / 0.36
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.85 / 0.36
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.75 / 0.43
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.85/0.48
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.83    คิดเป็นร้อยละ 96.50  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 16 4 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 17 3 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 18 2 0 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 17 3 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.80/0.40
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.85/0.36
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.90/0.30
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.85    คิดเป็นร้อยละ 97.00  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        97.00 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      ดีมากครับ

จำนวนแบบประเมิน :      20
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 392

Yesterday 702

Week 5772

Month 6179

All 1075790

Currently are 16 guests and no members online