สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
วันที่ : 22 มิถุนายน 2555
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000006) รศ.ดร.คณิต เฉลยจรรยา <--> นายคณิต เฉลยจรรยา


ด้านวิทยากร
รศ.ดร.คณิต เฉลยจรรยา
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 8 3 0 0 0
2.การเตรียมตัว 8 2 1 0 0
3.การถ่ายทอด 7 4 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 7 4 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.73/0.45
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.64/0.64
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.64/0.48
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.64/0.48
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.66    คิดเป็นร้อยละ 93.20  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 3 5 3 0 0
2.ลงทะเบียน 4 3 4 0 0
3.ระยะเวลา 5 3 3 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 6 4 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.00/0.74
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.00/0.85
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.18/0.83
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.45/0.66
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.16    คิดเป็นร้อยละ 83.18  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 6 5 0 0 0
2.สถานที่จัด 4 5 2 0 0
3.ความพร้อม 5 5 1 0 0
4.บริการอาหาร 7 3 0 1 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.55 / 0.50
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.18 / 0.72
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.36 / 0.64
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.45/0.89
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.39    คิดเป็นร้อยละ 87.73  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 9 2 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 10 1 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 6 4 1 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 7 3 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.82/0.39
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.91/0.29
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.45/0.66
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.68    คิดเป็นร้อยละ 93.64  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        90.91 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      11
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 346

Yesterday 822

Week 5024

Month 5431

All 1075042

Currently are 23 guests and no members online