สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : อบรมผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน รุ่นที่ 2/2565
วันที่ : 25 เมษายน 2565 ถึง 30 เมษายน 2565
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000137) ดร.สุทธิพงค์ แก้วเสน <--> ดร.สุทธิพงค์ แก้วเสน

(รหัสอ้างอิง 000097) ดร.วีระ ศรีอริยะกุล <--> ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล

(รหัสอ้างอิง 000179) อ.พงศธร บูรณโสภณ <--> อาจารย์พงศธร บูรณโสภณ


ด้านวิทยากร
ดร.สุทธิพงค์ แก้วเสน
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 15 2 0 0 0
2.การเตรียมตัว 14 3 0 0 0
3.การถ่ายทอด 15 2 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 16 1 0 0 0
ดร.วีระ ศรีอริยะกุล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 14 3 0 0 0
2.การเตรียมตัว 14 3 0 0 0
3.การถ่ายทอด 14 3 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 16 1 0 0 0
อ.พงศธร บูรณโสภณ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 11 4 2 0 0
2.การเตรียมตัว 11 5 1 0 0
3.การถ่ายทอด 10 5 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 12 3 2 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.88/0.324.82/0.384.53/0.70
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.82/0.384.82/0.384.59/0.60
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.88/0.324.82/0.384.47/0.70
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.94/0.244.94/0.244.59/0.69
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.884.854.55
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.76    คิดเป็นร้อยละ 95.20  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 9 7 1 0 0
2.ลงทะเบียน 13 4 0 0 0
3.ระยะเวลา 8 8 1 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 12 5 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.47/0.61
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.76/0.42
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.41/0.60
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.71/0.46
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.59    คิดเป็นร้อยละ 91.76  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 14 3 0 0 0
2.สถานที่จัด 15 2 0 0 0
3.ความพร้อม 11 6 0 0 0
4.บริการอาหาร 13 4 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.82 / 0.38
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.88 / 0.32
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.65 / 0.48
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.76/0.42
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.78    คิดเป็นร้อยละ 95.59  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 14 3 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 13 4 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 13 4 0 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 15 2 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.82/0.38
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.76/0.42
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.76/0.42
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.81    คิดเป็นร้อยละ 96.18  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        97.65 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      อยากให้สถาบันจัดอบรมผู้ปฏิบัติงานสถานที่ใช้ก๊าซธรรมชาาติ

จำนวนแบบประเมิน :      17
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 359

Yesterday 822

Week 5037

Month 5444

All 1075055

Currently are 22 guests and no members online