สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน วันที่ 1-6 สิงหาคม 2565
วันที่ : 1 สิงหาคม 2565 ถึง 6 สิงหาคม 2565
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000136) อ.วัฒนา อาตยวงษ์ <--> นายวัฒนา อายตวงษ์

(รหัสอ้างอิง 000137) ดร.สุทธิพงศ์ แก้วเสน <--> ดร.สุทธิพงค์ แก้วเสน

(รหัสอ้างอิง 000097) ดร.วีระ ศรีอริยะกุล <--> ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล

(รหัสอ้างอิง 000100) อ.วุฒิกรณ์ จริยะตันติเวทย์ <--> นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์

(รหัสอ้างอิง 000179) อ.พงศธร บูรณโสภณ <--> อาจารย์พงศธร บูรณโสภณ


ด้านวิทยากร
อ.วัฒนา อาตยวงษ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 22 5 0 0 0
2.การเตรียมตัว 25 2 0 0 0
3.การถ่ายทอด 25 2 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 25 2 0 0 0
ดร.สุทธิพงศ์ แก้วเสน
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 24 3 0 0 0
2.การเตรียมตัว 23 4 0 0 0
3.การถ่ายทอด 25 2 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 26 1 0 0 0
ดร.วีระ ศรีอริยะกุล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 23 4 0 0 0
2.การเตรียมตัว 23 4 0 0 0
3.การถ่ายทอด 23 4 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 24 3 0 0 0
อ.วุฒิกรณ์ จริยะตันติเวทย์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 22 5 0 0 0
2.การเตรียมตัว 24 3 0 0 0
3.การถ่ายทอด 23 4 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 22 5 0 0 0
อ.พงศธร บูรณโสภณ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 17 7 3 0 0
2.การเตรียมตัว 20 5 2 0 0
3.การถ่ายทอด 18 6 1 2 0
4.การเปิดโอกาส 17 6 3 0 1
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3 ท่านที่ 4 ท่านที่ 5
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.81/0.394.89/0.314.85/0.364.81/0.394.52/0.69
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.93/0.264.85/0.364.85/0.364.89/0.314.67/0.61
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.93/0.264.93/0.264.85/0.364.85/0.364.48/0.88
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.93/0.264.96/0.194.89/0.314.81/0.394.41/0.95
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.904.914.864.844.52
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.81    คิดเป็นร้อยละ 96.20  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 16 8 3 0 0
2.ลงทะเบียน 20 6 1 0 0
3.ระยะเวลา 18 7 0 1 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 19 7 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.48/0.69
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.70/0.53
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.67/0.72
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.67/0.54
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.63    คิดเป็นร้อยละ 92.59  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 22 5 0 0 0
2.สถานที่จัด 24 3 0 0 0
3.ความพร้อม 20 7 0 0 0
4.บริการอาหาร 23 4 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.81 / 0.39
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.89 / 0.31
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.74 / 0.44
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.85/0.36
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.82    คิดเป็นร้อยละ 96.48  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 22 3 1 1 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 21 5 0 1 0
3.เอกสารประกอบ 19 8 0 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 20 7 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.70/0.71
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.70/0.66
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.70/0.46
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.71    คิดเป็นร้อยละ 94.26  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        94.81 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      27
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 363

Yesterday 822

Week 5041

Month 5448

All 1075059

Currently are 24 guests and no members online