สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : อบรมผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน
วันที่ : 22 สิงหาคม 2565 ถึง 27 สิงหาคม 2565
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000097) อ.ดร.วีระ ศรีอริยะกุล <--> ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล

(รหัสอ้างอิง 000137) ดร.สุทธิพงค์ แก้วเสน <--> ดร.สุทธิพงค์ แก้วเสน

(รหัสอ้างอิง 000179) อ.พงศ์ธร บูรณโสภณ <--> อาจารย์พงศธร บูรณโสภณ


ด้านวิทยากร
อ.ดร.วีระ ศรีอริยะกุล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 28 1 0 0 0
2.การเตรียมตัว 28 1 0 0 0
3.การถ่ายทอด 26 3 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 27 2 0 0 0
ดร.สุทธิพงค์ แก้วเสน
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 23 6 0 0 0
2.การเตรียมตัว 24 5 0 0 0
3.การถ่ายทอด 23 5 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 24 4 1 0 0
อ.พงศ์ธร บูรณโสภณ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 22 5 2 0 0
2.การเตรียมตัว 23 4 2 0 0
3.การถ่ายทอด 22 3 4 0 0
4.การเปิดโอกาส 21 6 1 1 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.97/0.184.79/0.414.69/0.59
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.97/0.184.83/0.384.72/0.58
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.90/0.304.76/0.504.62/0.72
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.93/0.254.79/0.484.62/0.72
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.944.794.66
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.80    คิดเป็นร้อยละ 96.00  

ข้อเสนอแนะ :      วิทยากรจัดการเวลาดีมากสอนครบถ้วนและใช้เวลาไม่เยอะ (ดร.วีระ)

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 0 0 0 0 0
2.ลงทะเบียน 0 0 0 0 0
3.ระยะเวลา 0 0 0 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  -/-
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  -/-
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม -/-
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 0 0 0 0 0
2.สถานที่จัด 0 0 0 0 0
3.ความพร้อม 0 0 0 0 0
4.บริการอาหาร 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ -/-
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม -/-
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ -/-
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 22 7 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 21 8 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 22 6 1 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 20 8 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.76/0.43
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.72/0.45
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.72/0.52
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.72    คิดเป็นร้อยละ 94.31  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        93.10 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      29
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 336

Yesterday 822

Week 5014

Month 5421

All 1075032

Currently are 21 guests and no members online