สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : หลักสูตรผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน
วันที่ : 17 ตุลาคม 2565 ถึง 22 ตุลาคม 2565
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000004) ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ <--> ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ

(รหัสอ้างอิง 000097) ดร.วีระ ศรีอริยะกุล <--> ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล

(รหัสอ้างอิง 000136) อ.วัฒนา อาตยวงศ์ <--> นายวัฒนา อายตวงษ์

(รหัสอ้างอิง 000100) อ.วุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์ <--> นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์

(รหัสอ้างอิง 000179) อ.พงศธร บูรณโสภณ <--> อาจารย์พงศธร บูรณโสภณ


ด้านวิทยากร
ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 44 13 1 0 0
2.การเตรียมตัว 38 19 1 0 0
3.การถ่ายทอด 38 18 1 1 0
4.การเปิดโอกาส 41 15 2 0 0
ดร.วีระ ศรีอริยะกุล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 45 12 1 0 0
2.การเตรียมตัว 41 16 1 0 0
3.การถ่ายทอด 42 14 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 42 12 4 0 0
อ.วัฒนา อาตยวงศ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 42 14 2 0 0
2.การเตรียมตัว 42 13 3 0 0
3.การถ่ายทอด 38 18 1 1 0
4.การเปิดโอกาส 41 13 4 0 0
อ.วุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 42 15 1 0 0
2.การเตรียมตัว 39 17 2 0 0
3.การถ่ายทอด 40 16 1 1 0
4.การเปิดโอกาส 42 14 2 0 0
อ.พงศธร บูรณโสภณ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 35 20 3 0 0
2.การเตรียมตัว 34 19 5 0 0
3.การถ่ายทอด 33 20 4 1 0
4.การเปิดโอกาส 32 19 6 1 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3 ท่านที่ 4 ท่านที่ 5
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.74/0.484.76/0.474.69/0.534.71/0.494.55/0.59
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.64/0.524.69/0.504.67/0.574.64/0.554.50/0.65
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.60/0.614.69/0.534.60/0.614.64/0.614.47/0.70
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.67/0.544.66/0.604.64/0.614.69/0.534.41/0.74
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.664.704.654.674.48
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.63    คิดเป็นร้อยละ 92.60  

ข้อเสนอแนะ :      วิทยากรทุกท่านบรรยายได้ดีตอบข้อซักถามได้ตรงประเด็นครบถ้วน

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 34 18 6 0 0
2.ลงทะเบียน 40 15 3 0 0
3.ระยะเวลา 32 23 2 1 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 37 18 3 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.48/0.68
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.64/0.58
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.48/0.65
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.59/0.59
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.55    คิดเป็นร้อยละ 90.95  

ข้อเสนอแนะ :      ดีมาก

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 45 13 0 0 0
2.สถานที่จัด 44 13 0 0 1
3.ความพร้อม 43 12 3 0 0
4.บริการอาหาร 45 11 1 1 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.78 / 0.42
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.71 / 0.64
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.69 / 0.56
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.72/0.58
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.72    คิดเป็นร้อยละ 94.48  

ข้อเสนอแนะ :      ดีมาก

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 38 17 2 1 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 38 17 1 2 0
3.เอกสารประกอบ 40 14 2 2 0
4.พึงพอใจโดยรวม 43 11 3 1 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.59/0.64
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.57/0.70
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.59/0.72
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.60    คิดเป็นร้อยละ 91.98  

ข้อเสนอแนะ :      ดีมาก
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        93.10 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      58
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 392

Yesterday 702

Week 5772

Month 6179

All 1075790

Currently are 15 guests and no members online