สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน
วันที่ : 13 มีนาคม 2566 ถึง 18 มีนาคม 2566
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000097) ผศ.ดร.วีระ ศรีอริยะกุล <--> ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล

(รหัสอ้างอิง 000100) อ.วุฒิกรณ์ จริยะตันติเวทย์ <--> นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์

(รหัสอ้างอิง 000136) อ.วัฒนา อายตวงษ์ <--> นายวัฒนา อายตวงษ์

(รหัสอ้างอิง 000179) อ.พงศธร บูรณโสภณ <--> อาจารย์พงศธร บูรณโสภณ


ด้านวิทยากร
ผศ.ดร.วีระ ศรีอริยะกุล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 50 10 1 0 0
2.การเตรียมตัว 51 9 1 0 0
3.การถ่ายทอด 48 12 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 48 12 1 0 0
อ.วุฒิกรณ์ จริยะตันติเวทย์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 42 16 3 0 0
2.การเตรียมตัว 46 11 4 0 0
3.การถ่ายทอด 43 13 5 0 0
4.การเปิดโอกาส 47 12 2 0 0
อ.วัฒนา อายตวงษ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 49 11 1 0 0
2.การเตรียมตัว 51 9 1 0 0
3.การถ่ายทอด 48 11 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 51 9 1 0 0
อ.พงศธร บูรณโสภณ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 43 16 1 1 0
2.การเตรียมตัว 40 16 4 1 0
3.การถ่ายทอด 36 18 7 0 0
4.การเปิดโอกาส 41 15 4 1 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3 ท่านที่ 4
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.80/0.444.64/0.574.79/0.454.66/0.60
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.82/0.424.69/0.594.82/0.424.56/0.69
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.77/0.464.62/0.634.75/0.504.48/0.69
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.77/0.464.74/0.514.82/0.424.57/0.69
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.794.674.804.57
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.71    คิดเป็นร้อยละ 94.20  

ข้อเสนอแนะ :      มีวามรู้วามสามารถให้ความรู้ได้อย่างถูกต้องและนำไปใช้งานได้จริง

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 28 32 1 0 0
2.ลงทะเบียน 35 24 2 0 0
3.ระยะเวลา 34 23 4 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 33 25 3 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.44/0.53
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.54/0.56
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.49/0.62
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.49/0.59
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.49    คิดเป็นร้อยละ 89.84  

ข้อเสนอแนะ :      สะดวกรวดเร็วดีมาก

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 35 25 1 0 0
2.สถานที่จัด 41 19 1 0 0
3.ความพร้อม 41 17 3 0 0
4.บริการอาหาร 43 15 2 0 1
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.56 / 0.53
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.66 / 0.51
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.62 / 0.58
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.62/0.71
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.61    คิดเป็นร้อยละ 92.30  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 39 20 2 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 37 21 3 0 0
3.เอกสารประกอบ 38 21 2 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 46 12 3 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.61/0.55
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.56/0.59
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.59/0.55
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.61    คิดเป็นร้อยละ 92.30  

ข้อเสนอแนะ :      อาหารเที่ยง+เบรคและบุคลากรทุกท่านให้บริการเป็นอย่างดี
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        94.10 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      61
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 409

Yesterday 702

Week 5789

Month 6196

All 1075807

Currently are 23 guests and no members online