สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ผู้จัดการสิ่งแวดล้อม
วันที่ : 21 เมษายน 2566
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000173) ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วรพงศ์ ตั้งอิทธิพลากร <--> ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วรพงศ์ ตั้งอิทธิพลากร


ด้านวิทยากร
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วรพงศ์ ตั้งอิทธิพลากร
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 15 4 0 0 0
2.การเตรียมตัว 14 3 2 0 0
3.การถ่ายทอด 16 1 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 17 1 1 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.79/0.41
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.63/0.67
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.74/0.64
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.84/0.49
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.75    คิดเป็นร้อยละ 95.00  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 5 11 2 1 0
2.ลงทะเบียน 13 5 1 0 0
3.ระยะเวลา 11 5 2 1 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 11 6 2 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.05/0.76
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.63/0.58
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.37/0.87
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.47/0.68
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.38    คิดเป็นร้อยละ 87.63  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 15 3 1 0 0
2.สถานที่จัด 15 4 0 0 0
3.ความพร้อม 15 3 1 0 0
4.บริการอาหาร 14 3 2 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.74 / 0.55
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.79 / 0.41
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.74 / 0.55
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.63/0.67
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.72    คิดเป็นร้อยละ 94.47  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 13 6 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 12 6 1 0 0
3.เอกสารประกอบ 14 5 0 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 15 4 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.68/0.46
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.58/0.59
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.74/0.44
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.70    คิดเป็นร้อยละ 93.95  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        95.79 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      อาจารย์พูดเนือย ๆ ไปนิดนึงค่ะ , นำความรู้ไปปรับปรุงโรงงานต่อไปค่ะ ต้องทำได้ดีอย่างแน่นอน

จำนวนแบบประเมิน :      19
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 374

Yesterday 822

Week 5052

Month 5459

All 1075070

Currently are 18 guests and no members online