สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : หลักสูตร ผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน
วันที่ : 26 มิถุนายน 2566 ถึง 1 กรกฎาคม 2566
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000004) ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ <--> ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ

(รหัสอ้างอิง 000021) ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว <--> ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว

(รหัสอ้างอิง 000136) อ.วัฒนา อายตวงษ์ <--> นายวัฒนา อายตวงษ์

(รหัสอ้างอิง 000174) อ.ฉัตรชัย ลุกยี้ <--> อ. ฉัตรชัย ลุกยี้


ด้านวิทยากร
ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 47 13 1 0 0
2.การเตรียมตัว 50 9 2 0 0
3.การถ่ายทอด 49 9 3 0 0
4.การเปิดโอกาส 50 10 1 0 0
ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 48 13 0 0 0
2.การเตรียมตัว 50 10 1 0 0
3.การถ่ายทอด 48 11 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 49 11 0 0 0
อ.วัฒนา อายตวงษ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 49 11 1 0 0
2.การเตรียมตัว 50 10 1 0 0
3.การถ่ายทอด 51 9 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 51 10 0 0 0
อ.ฉัตรชัย ลุกยี้
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 47 12 2 0 0
2.การเตรียมตัว 46 11 4 0 0
3.การถ่ายทอด 47 9 5 0 0
4.การเปิดโอกาส 48 9 4 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3 ท่านที่ 4
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.75/0.474.79/0.414.79/0.454.74/0.51
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.79/0.484.80/0.444.80/0.444.69/0.59
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.75/0.534.75/0.504.82/0.424.69/0.62
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.80/0.444.74/0.724.84/0.374.72/0.58
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.774.774.814.71
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.77    คิดเป็นร้อยละ 95.40  

ข้อเสนอแนะ :      โดยภาพรวมการบรรยายดีมาก

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 34 19 7 1 0
2.ลงทะเบียน 43 17 1 0 0
3.ระยะเวลา 41 14 5 1 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 42 16 3 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.41/0.75
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.69/0.50
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.56/0.71
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.64/0.57
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.57    คิดเป็นร้อยละ 91.48  

ข้อเสนอแนะ :      โดยภาพรวมการให้บริการทุกขั้นตอนดีมาก

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 48 12 1 0 0
2.สถานที่จัด 53 7 1 0 0
3.ความพร้อม 49 10 2 0 0
4.บริการอาหาร 50 10 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.77 / 0.46
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.85 / 0.40
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.77 / 0.49
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.80/0.44
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.80    คิดเป็นร้อยละ 95.98  

ข้อเสนอแนะ :      โดยภาพรวมดีมากประทับใจแต่มีห้องน้ำน้อยไป

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 47 12 2 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 48 13 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 44 15 2 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 50 11 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.74/0.51
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.79/0.41
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.69/0.53
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.76    คิดเป็นร้อยละ 95.16  

ข้อเสนอแนะ :      โดยภาพรวมดีมาก
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        96.39 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      61
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 382

Yesterday 822

Week 5060

Month 5467

All 1075078

Currently are 24 guests and no members online