สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : อบรมผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน รุ่นที่ 3/2566
วันที่ : 3 กรกฎาคม 2566 ถึง 8 กรกฎาคม 2566
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000137) ดร.สุทธิพงค์ แก้วเสน <--> ดร.สุทธิพงค์ แก้วเสน

(รหัสอ้างอิง 000097) ผศ.ดร.วีระ ศรีอริยะกุล <--> ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล

(รหัสอ้างอิง 000021) ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว <--> ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว

(รหัสอ้างอิง 000174) อ.ฉัตรชัย ลุกยี้ <--> อ. ฉัตรชัย ลุกยี้


ด้านวิทยากร
ดร.สุทธิพงค์ แก้วเสน
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 31 2 0 0 0
2.การเตรียมตัว 31 2 0 0 0
3.การถ่ายทอด 29 4 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 31 2 0 0 0
ผศ.ดร.วีระ ศรีอริยะกุล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 30 3 0 0 0
2.การเตรียมตัว 31 2 0 0 0
3.การถ่ายทอด 31 2 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 30 3 0 0 0
ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 30 3 0 0 0
2.การเตรียมตัว 28 5 0 0 0
3.การถ่ายทอด 26 7 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 28 5 0 0 0
อ.ฉัตรชัย ลุกยี้
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 26 7 0 0 0
2.การเตรียมตัว 26 7 0 0 0
3.การถ่ายทอด 25 8 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 25 8 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3 ท่านที่ 4
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.94/0.244.91/0.294.91/0.294.79/0.41
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.94/0.244.94/0.244.85/0.364.79/0.41
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.88/0.334.94/0.244.79/0.414.76/0.43
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.94/0.244.91/0.294.85/0.364.76/0.43
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.934.934.854.78
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.87    คิดเป็นร้อยละ 97.40  

ข้อเสนอแนะ :      วิทยากรมีความรู้เป็นอย่างดี

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 24 9 0 0 0
2.ลงทะเบียน 29 4 0 0 0
3.ระยะเวลา 25 7 1 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 30 3 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.73/0.45
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.88/0.33
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.73/0.51
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.91/0.29
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.81    คิดเป็นร้อยละ 96.21  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 32 1 0 0 0
2.สถานที่จัด 30 3 0 0 0
3.ความพร้อม 29 4 0 0 0
4.บริการอาหาร 30 3 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.97 / 0.17
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.91 / 0.29
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.88 / 0.33
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.91/0.29
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.92    คิดเป็นร้อยละ 98.33  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 30 3 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 26 6 1 0 0
3.เอกสารประกอบ 27 6 0 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 30 3 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.91/0.29
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.76/0.49
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.82/0.39
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.85    คิดเป็นร้อยละ 96.97  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        98.18 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      สถานที่มีความเหมาะสม ขนมเบรค และอาหารอร่อยมาก

จำนวนแบบประเมิน :      33
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 488

Yesterday 416

Week 488

Month 6691

All 1076302

Currently are 31 guests and no members online