สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : อบรมหลักสูตร ผู้ปฏิบัติงานประจำระบบการจัดการมลพิษกากอุตสาหกรรม
วันที่ : 23 สิงหาคม 2566 ถึง 25 สิงหาคม 2566
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000170) ผศ.ดร.พนิดา ปรารัตน์ <--> ผศ.ดร.พนิดา ปรารัตน์

(รหัสอ้างอิง 000171) ผศ.ดร.สุธารัตน์ หมื่นมี <--> ผศ.ดร.สุธารัตน์ หมื่นมี


ด้านวิทยากร
ผศ.ดร.พนิดา ปรารัตน์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 19 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 19 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 18 1 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 15 4 0 0 0
ผศ.ดร.สุธารัตน์ หมื่นมี
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 19 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 19 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 18 1 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 15 4 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 5.00/0.005.00/0.00
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 5.00/0.005.00/0.00
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.95/0.224.95/0.22
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.79/0.414.79/0.41
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.944.94
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.94    คิดเป็นร้อยละ 98.80  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 11 8 0 0 0
2.ลงทะเบียน 17 2 0 0 0
3.ระยะเวลา 17 2 0 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 15 4 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.58/0.49
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.89/0.31
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.89/0.31
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.79/0.41
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.79    คิดเป็นร้อยละ 95.79  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 18 1 0 0 0
2.สถานที่จัด 18 1 0 0 0
3.ความพร้อม 17 2 0 0 0
4.บริการอาหาร 18 1 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.95 / 0.22
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.95 / 0.22
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.89 / 0.31
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.95/0.22
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.93    คิดเป็นร้อยละ 98.68  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 19 0 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 18 1 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 19 0 0 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 19 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 5.00/0.00
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.95/0.22
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 5.00/0.00
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.99    คิดเป็นร้อยละ 99.74  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        100.00 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      ดีมากๆ

จำนวนแบบประเมิน :      19
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 358

Yesterday 822

Week 5036

Month 5443

All 1075054

Currently are 24 guests and no members online