สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงานระดับบริหาร บริษัท ไทย โรตารี่ เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด (มหาชน)
วันที่ : 29 สิงหาคม 2566 ถึง 30 สิงหาคม 2566
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000180) อาจารย์วินัย ลัฐิกาวิบูลย์ <--> อาจารย์วินัย ลัฐิกาวิบูลย์


ด้านวิทยากร
อาจารย์วินัย ลัฐิกาวิบูลย์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 11 3 1 0 0
2.การเตรียมตัว 11 3 1 0 0
3.การถ่ายทอด 10 4 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 9 5 1 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.67/0.60
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.67/0.60
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.60/0.61
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.53/0.62
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.62    คิดเป็นร้อยละ 92.40  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 7 8 0 0 0
2.ลงทะเบียน 10 5 0 0 0
3.ระยะเวลา 8 6 1 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 7 7 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.47/0.50
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.67/0.47
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.47/0.62
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.40/0.61
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.50    คิดเป็นร้อยละ 90.00  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 0 0 0 0 0
2.สถานที่จัด 0 0 0 0 0
3.ความพร้อม 0 0 0 0 0
4.บริการอาหาร 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ -/-
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม -/-
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ -/-
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 11 3 0 1 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 10 4 0 1 0
3.เอกสารประกอบ 8 6 0 0 1
4.พึงพอใจโดยรวม 11 3 0 1 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.60/0.80
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.53/0.81
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.33/1.01
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.52    คิดเป็นร้อยละ 90.33  

ข้อเสนอแนะ :      ปรับปรุงเรื่องอุปกรณืสื่อสาร ต้องมีความน่าสนใจมากขึ้น และทันสมัย
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        92.00 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      หลังสูตร ค.อ.ป. หลักจากได้รับ จป.ฝ่ายบริหารแล้ว

จำนวนแบบประเมิน :      15
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 391

Yesterday 702

Week 5771

Month 6178

All 1075789

Currently are 16 guests and no members online