สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงานระดับบริหาร บริษัท สยามโอคามูระสตีล จำกัด
วันที่ : 27 กันยายน 2566 ถึง 28 กันยายน 2566
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000178) อาจารย์ประสงค์ แถวเนิน <--> อาจารย์ประสงค์ แถวเนิน

(รหัสอ้างอิง 000177) อาจารย์ณัฐนิชา ทองอ่วม <--> อาจารย์ณัฐนิชา ทองอ่วม


ด้านวิทยากร
อาจารย์ประสงค์ แถวเนิน
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 15 3 1 0 0
2.การเตรียมตัว 14 5 0 0 0
3.การถ่ายทอด 13 3 3 0 0
4.การเปิดโอกาส 12 5 2 0 0
อาจารย์ณัฐนิชา ทองอ่วม
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 15 4 0 0 0
2.การเตรียมตัว 17 2 0 0 0
3.การถ่ายทอด 15 4 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 17 2 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.74/0.554.79/0.41
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.74/0.444.89/0.31
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.53/0.754.79/0.41
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.53/0.684.89/0.31
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.644.84
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.74    คิดเป็นร้อยละ 94.80  

ข้อเสนอแนะ :      มีวิธีการสอนที่ให้ผู้เข้าอบรมได้มีการตอบโต้มากกว่านี้ หรือเทคนิคการสอนให้น่าสนใจ

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 9 7 3 0 0
2.ลงทะเบียน 12 6 1 0 0
3.ระยะเวลา 11 8 0 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 11 8 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.32/0.73
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.58/0.59
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.58/0.49
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.58/0.49
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.51    คิดเป็นร้อยละ 90.26  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 0 0 0 0 0
2.สถานที่จัด 0 0 0 0 0
3.ความพร้อม 0 0 0 0 0
4.บริการอาหาร 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ -/-
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม -/-
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ -/-
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 12 7 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 14 4 1 0 0
3.เอกสารประกอบ 11 7 1 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 14 5 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.63/0.48
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.68/0.57
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.53/0.60
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.64    คิดเป็นร้อยละ 92.89  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        94.74 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      19
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 355

Yesterday 822

Week 5033

Month 5440

All 1075051

Currently are 22 guests and no members online