สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงานระดับหัวหน้างาน (บริษัท ไทย ทาคากิ เซอิโกะ จำกัด)
วันที่ : 24 พฤศจิกายน 2566 ถึง 25 พฤศจิกายน 2566
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000163) อาจารย์ศักดิ์ศิวา หล่อทอง <--> อาจารย์ศักดิ์ศิวา หล่อทอง


ด้านวิทยากร
อาจารย์ศักดิ์ศิวา หล่อทอง
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 11 6 0 0 0
2.การเตรียมตัว 13 4 0 0 0
3.การถ่ายทอด 10 7 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 10 6 1 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.65/0.48
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.76/0.42
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.59/0.49
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.53/0.61
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.63    คิดเป็นร้อยละ 92.60  

ข้อเสนอแนะ :      อาจารย์อธิบายเข้าใจง่าย เสียงดังฟังชัด, วิทยากรให้ความรู้แบบทั่วถึง สามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างดีเยี่ยม, ควรเพิ่มหัวข้อและข้อกำหนดต่าง ๆ ของกฎหมาย เช่นระยะและระดับต่าง ๆ ให้มากขึ้น

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 12 5 0 0 0
2.ลงทะเบียน 13 4 0 0 0
3.ระยะเวลา 11 4 2 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 11 6 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.71/0.46
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.76/0.42
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.53/0.70
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.65/0.48
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.66    คิดเป็นร้อยละ 93.24  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 0 0 0 0 0
2.สถานที่จัด 0 0 0 0 0
3.ความพร้อม 0 0 0 0 0
4.บริการอาหาร 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ -/-
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม -/-
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ -/-
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 10 6 1 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 10 6 1 0 0
3.เอกสารประกอบ 9 6 2 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 11 6 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.53/0.61
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.53/0.61
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.41/0.69
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.53    คิดเป็นร้อยละ 90.59  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        92.94 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      17
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 367

Yesterday 822

Week 5045

Month 5452

All 1075063

Currently are 21 guests and no members online