สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ผู้จัดการสิ่งแวดล้อม
วันที่ : 25 เมษายน 2567
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000173) ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วรพงศ์ ตั้งอิทธิพลากร <--> ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วรพงศ์ ตั้งอิทธิพลากร


ด้านวิทยากร
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วรพงศ์ ตั้งอิทธิพลากร
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 12 8 0 0 0
2.การเตรียมตัว 11 8 1 0 0
3.การถ่ายทอด 13 7 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 13 6 1 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.60/0.49
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.50/0.59
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.65/0.48
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.60/0.58
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.59    คิดเป็นร้อยละ 91.80  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 9 5 6 0 0
2.ลงทะเบียน 11 8 1 0 0
3.ระยะเวลา 11 7 1 1 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 9 11 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.15/0.85
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.50/0.59
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.40/0.80
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.45/0.50
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.38    คิดเป็นร้อยละ 87.50  

ข้อเสนอแนะ :      เจ้าหน้าที่ดูแลดีมากคะ,ดีคะบริการดีคะ

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 12 7 0 1 0
2.สถานที่จัด 11 9 0 0 0
3.ความพร้อม 12 8 0 0 0
4.บริการอาหาร 13 7 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.50 / 0.74
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.55 / 0.50
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.60 / 0.49
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.65/0.48
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.58    คิดเป็นร้อยละ 91.50  

ข้อเสนอแนะ :      ขอน้ำดื่มระหว่างอบรมด้วยคะ

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 12 8 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 11 9 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 11 8 1 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 11 9 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.60/0.49
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.55/0.50
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.50/0.59
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.55    คิดเป็นร้อยละ 91.00  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        91.00 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      ดีทุกอย่างค่ะ ตั้งแต่เริ่มจนจบหลักสูตร

จำนวนแบบประเมิน :      20
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 409

Yesterday 702

Week 5789

Month 6196

All 1075807

Currently are 20 guests and no members online