สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : หลักสูตรผู้ปฏิบัติงานประจำระบบบำบัดมลพิษน้ำ
วันที่ : 11-13 มิถุนายน 25671
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000172) ผศ.บุญส่ง ศิลปเจริญกุล <--> ผศ.บุญส่ง ศิลปเจริญกุล


ด้านวิทยากร
ผศ.บุญส่ง ศิลปเจริญกุล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 17 5 0 0 0
2.การเตรียมตัว 19 3 0 0 0
3.การถ่ายทอด 18 4 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 16 6 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.77/0.42
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.86/0.34
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.82/0.39
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.73/0.45
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.80    คิดเป็นร้อยละ 96.00  

ข้อเสนอแนะ :      วิทยากรให้ความรู้ได้ครอบคลุมครบถ้วน

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 9 10 3 0 0
2.ลงทะเบียน 17 3 2 0 0
3.ระยะเวลา 16 5 1 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 11 11 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.27/0.69
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.68/0.63
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.68/0.55
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.50/0.50
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.53    คิดเป็นร้อยละ 90.68  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 14 7 1 0 0
2.สถานที่จัด 14 7 1 0 0
3.ความพร้อม 14 7 1 0 0
4.บริการอาหาร 12 3 6 1 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.59 / 0.58
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.59 / 0.58
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.59 / 0.58
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.18/0.98
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.49    คิดเป็นร้อยละ 89.77  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 14 8 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 14 8 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 15 7 0 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 13 9 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.64/0.48
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.64/0.48
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.68/0.47
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.64    คิดเป็นร้อยละ 92.73  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        91.82 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      ดีมากครับ

จำนวนแบบประเมิน :      22
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 286

Yesterday 476

Week 4142

Month 4549

All 1074160

Currently are 11 guests and no members online