สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน
วันที่ : 1 - 6 กรกฏาคม 2567
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000004) ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ <--> ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ

(รหัสอ้างอิง 000097) ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล <--> ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล

(รหัสอ้างอิง 000136) นายวัฒนา อายตวงษ์ <--> นายวัฒนา อายตวงษ์

(รหัสอ้างอิง 000176) อ.พศวีร์ เยี่ยงวาณิชชกุล <--> อ.พศวีร์ เยี่ยงวาณิชชกุล


ด้านวิทยากร
ผศ.ดร.กานต์ พนาศุภมัสดุ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 21 17 0 0 0
2.การเตรียมตัว 22 16 0 0 0
3.การถ่ายทอด 22 14 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 22 15 1 0 0
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 24 14 0 0 0
2.การเตรียมตัว 26 12 0 0 0
3.การถ่ายทอด 25 12 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 28 9 1 0 0
นายวัฒนา อายตวงษ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 25 13 0 0 0
2.การเตรียมตัว 25 13 0 0 0
3.การถ่ายทอด 25 12 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 26 11 1 0 0
อ.พศวีร์ เยี่ยงวาณิชชกุล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 27 11 0 0 0
2.การเตรียมตัว 29 9 0 0 0
3.การถ่ายทอด 26 11 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 28 9 1 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3 ท่านที่ 4
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.55/0.504.63/0.484.66/0.474.71/0.45
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.58/0.494.68/0.464.66/0.474.76/0.43
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.53/0.604.63/0.534.63/0.534.66/0.53
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.55/0.554.71/0.514.66/0.534.71/0.51
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.554.664.654.71
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.64    คิดเป็นร้อยละ 92.80  

ข้อเสนอแนะ :      ให้ความรู้มากครับ

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 18 14 6 0 0
2.ลงทะเบียน 18 18 2 0 0
3.ระยะเวลา 17 16 5 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 16 21 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.32/0.73
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.42/0.59
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.32/0.69
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.39/0.54
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.36    คิดเป็นร้อยละ 87.24  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 27 9 2 0 0
2.สถานที่จัด 27 10 1 0 0
3.ความพร้อม 26 9 3 0 0
4.บริการอาหาร 27 11 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.66 / 0.57
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.68 / 0.52
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.61 / 0.63
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.71/0.45
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.66    คิดเป็นร้อยละ 93.29  

ข้อเสนอแนะ :      อาหารอร่อยมากครับ ที่จอดรถน้อยไปหน่อย หาจอดยาก ที่จอดรถไกลมาก

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 24 13 0 1 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 24 14 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 23 13 1 1 0
4.พึงพอใจโดยรวม 22 16 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.58/0.63
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.63/0.48
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.53/0.68
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.58    คิดเป็นร้อยละ 91.58  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        91.58 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      ดีมากๆครับสำหรับการฝึกอบรมในครั้งนี้

จำนวนแบบประเมิน :      38
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 379

Yesterday 702

Week 5759

Month 6166

All 1075777

Currently are 14 guests and no members online