สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน รุ่นที่ 3/2567
วันที่ : 19 - 24 สิงหาคม 2567
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000137) ดร.สุทธิพงศ์ แก้วเสน <--> ดร.สุทธิพงค์ แก้วเสน

(รหัสอ้างอิง 000100) นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์ <--> นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์

(รหัสอ้างอิง 000174) อ. ฉัตรชัย ลุกยี้ <--> อ. ฉัตรชัย ลุกยี้


ด้านวิทยากร
ดร.สุทธิพงศ์ แก้วเสน
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 20 10 0 0 0
2.การเตรียมตัว 20 10 0 0 0
3.การถ่ายทอด 19 11 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 21 9 0 0 0
นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 20 9 1 0 0
2.การเตรียมตัว 19 10 1 0 0
3.การถ่ายทอด 18 10 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 17 11 2 0 0
อ. ฉัตรชัย ลุกยี้
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 14 15 1 0 0
2.การเตรียมตัว 14 15 1 0 0
3.การถ่ายทอด 15 14 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 15 13 2 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.67/0.474.63/0.554.43/0.56
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.67/0.474.60/0.554.43/0.56
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.63/0.484.53/0.624.47/0.56
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.70/0.464.50/0.624.43/0.62
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.674.574.44
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.56    คิดเป็นร้อยละ 91.20  

ข้อเสนอแนะ :      อยากให้ออกข้อสอบเกี่ยวกับสายไบโอแมสให้เท่าๆกับสายไบโอแก๊สบ้างครับ

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 12 15 3 0 0
2.ลงทะเบียน 15 13 2 0 0
3.ระยะเวลา 14 10 6 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 12 14 4 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.30/0.64
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.43/0.62
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.27/0.77
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.27/0.68
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.32    คิดเป็นร้อยละ 86.33  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 15 15 0 0 0
2.สถานที่จัด 18 12 0 0 0
3.ความพร้อม 16 14 0 0 0
4.บริการอาหาร 16 13 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.50 / 0.50
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.60 / 0.49
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.53 / 0.50
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.50/0.56
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.53    คิดเป็นร้อยละ 90.67  

ข้อเสนอแนะ :      ทางศูนย์ฝึกอบรมมีความพร้อมและบริการได้ดีมากครับ

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 15 12 3 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 17 12 1 0 0
3.เอกสารประกอบ 15 14 1 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 16 14 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.40/0.66
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.53/0.56
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.47/0.56
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.48    คิดเป็นร้อยละ 89.67  

ข้อเสนอแนะ :      โดยรวมแล้วดีครับ ประทับใจมากครับ ดีทุกอย่างครับ
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        90.67 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      30
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 379

Yesterday 702

Week 5759

Month 6166

All 1075777

Currently are 13 guests and no members online