สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ผู้ปฏิบัติงานประจำระบบการจัดการมลพิษกากอุตสาหกรรม (ศูนย์ฝึกอบรมแม่เมาะ การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย)
วันที่ : 29-31 ตุลาคม 2567
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000200) ดร.อุดมศักดิ์ บุญมีรติ <--> ดร.อุดมศักดิ์ บุญมีรติ


ด้านวิทยากร
ดร.อุดมศักดิ์ บุญมีรติ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 15 7 0 0 0
2.การเตรียมตัว 17 5 0 0 0
3.การถ่ายทอด 15 7 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 15 7 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.68/0.47
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.77/0.42
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.68/0.47
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.68/0.47
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.70    คิดเป็นร้อยละ 94.00  

ข้อเสนอแนะ :      หลักสูตรดีมาก อาจารย์มีความรู้และประสบการณ์ ถ่ายทอดได้เต็มที่

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 8 11 3 0 0
2.ลงทะเบียน 14 8 0 0 0
3.ระยะเวลา 8 12 2 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 10 11 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.23/0.67
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.64/0.48
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.27/0.62
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.41/0.58
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.39    คิดเป็นร้อยละ 87.73  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 13 8 1 0 0
2.สถานที่จัด 13 9 0 0 0
3.ความพร้อม 12 10 0 0 0
4.บริการอาหาร 9 5 5 3 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.55 / 0.58
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.59 / 0.49
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.55 / 0.50
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 3.91/1.08
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.40    คิดเป็นร้อยละ 87.95  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 12 8 2 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 12 8 2 0 0
3.เอกสารประกอบ 13 8 1 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 13 8 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.45/0.66
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.45/0.66
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.55/0.58
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.50    คิดเป็นร้อยละ 90.00  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        90.91 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      คนมาร่วมฟังน้อย เสียดาย อยากให้รวบรวมคนมาฟังมากๆ แล้วค่อยจัด

จำนวนแบบประเมิน :      22
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 352

Yesterday 822

Week 5030

Month 5437

All 1075048

Currently are 25 guests and no members online