สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

Assessment Summary

KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : Finite Element Analysis
วันที่ : 20 กันยายน 2555 ถึง 18 ตุลาคม 2555
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000000) ดร.กัมปนาท (000142) รองศาสตราจารย์ ดร.กัมปนาท เทียนน้อย,

(รหัสอ้างอิง 000000) ดร.สุรวุฒิ (000087) นายสุรวุฒิ ยะนิล,

(รหัสอ้างอิง 000000) ดร.ยิ่งยศ


ด้านวิทยากร
ดร.กัมปนาท
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 10 4 0 0 0
2.การเตรียมตัว 9 5 0 0 0
3.การถ่ายทอด 8 6 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 11 3 0 0 0
ดร.สุรวุฒิ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 9 5 0 0 0
2.การเตรียมตัว 8 6 0 0 0
3.การถ่ายทอด 7 4 3 0 0
4.การเปิดโอกาส 10 4 0 0 0
ดร.ยิ่งยศ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 9 4 1 0 0
2.การเตรียมตัว 10 4 0 0 0
3.การถ่ายทอด 8 5 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 11 3 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.71/0.454.64/0.484.57/0.62
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.64/0.484.57/0.494.71/0.45
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.57/0.494.29/0.804.50/0.63
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.79/0.414.71/0.454.79/0.41
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.684.554.64
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.62    คิดเป็นร้อยละ 92.40  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 0 0 0 0 0
2.ลงทะเบียน 7 7 0 0 0
3.ระยะเวลา 5 8 0 1 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 6 7 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  -/-
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.50/0.50
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.21/0.77
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.36/0.61
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 7 5 1 1 0
2.สถานที่จัด 0 0 0 0 0
3.ความพร้อม 5 6 3 0 0
4.บริการอาหาร 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.29 / 0.88
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม -/-
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.14 / 0.74
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 5 7 2 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 5 7 2 0 0
3.เอกสารประกอบ 7 6 1 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 7 6 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.21/0.67
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.21/0.67
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.43/0.62
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.32    คิดเป็นร้อยละ 86.43  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        88.57 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      14
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2024-11-19 14:28:45pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 400

Yesterday 702

Week 5780

Month 6187

All 1075798

Currently are 20 guests and no members online