สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ


KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : การปรับพื้นฐานช่างฝีมือ
วันที่ : 3 เมษายน 2556 ถึง 11 พฤษภาคม 2556
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000023) ผศ.เดชา แสงจินดา <--> นายเดชา แสงจินดา

(รหัสอ้างอิง 000057) ผศ.ราชันย์ พุกพิบูรณ์ <--> นายราชันย์ พุกพิบูลย์

(รหัสอ้างอิง 000051) ผศ.ไพรัตน์ สถิรยากร <--> นายไพรัตน์ สถิรยากร


ด้านวิทยากร
ผศ.เดชา แสงจินดา
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 6 2 1 0 0
2.การเตรียมตัว 7 2 0 0 0
3.การถ่ายทอด 6 3 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 5 4 0 0 0
ผศ.ราชันย์ พุกพิบูรณ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 6 3 0 0 0
2.การเตรียมตัว 6 3 0 0 0
3.การถ่ายทอด 7 2 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 7 2 0 0 0
ผศ.ไพรัตน์ สถิรยากร
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 7 2 0 0 0
2.การเตรียมตัว 6 3 0 0 0
3.การถ่ายทอด 5 4 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 6 3 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.56/0.684.67/0.474.78/0.42
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.78/0.424.67/0.474.67/0.47
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.67/0.474.78/0.424.56/0.50
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.56/0.504.78/0.424.67/0.47
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.644.734.67
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.68    คิดเป็นร้อยละ 93.60  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 0 0 0 0 0
2.ลงทะเบียน 0 0 0 0 0
3.ระยะเวลา 3 5 1 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 3 5 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  -/-
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  -/-
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.22/0.63
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.22/0.63
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 0 0 0 0 0
2.สถานที่จัด 4 4 1 0 0
3.ความพร้อม 7 2 0 0 0
4.บริการอาหาร 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ -/-
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.33 / 0.67
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.78 / 0.42
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 3 5 1 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 4 4 1 0 0
3.เอกสารประกอบ 3 3 2 1 0
4.พึงพอใจโดยรวม 4 3 2 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.22/0.63
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.33/0.67
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 3.89/0.99
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.17    คิดเป็นร้อยละ 83.33  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้              ค่าเฉลี่ยภาพโดยรวม 4.22        คิดเป็นร้อยละ 84.44 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      9
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2025-06-16 14:57:34pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 352

Yesterday 2283

Week 2635

Month 14137

All 1407577

Currently are 38 guests and no members online